Neteisminis ginčų nagrinėjimas ir jo nauda vartotojams
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
maždaug 24 minutės
Koks Jūsų amžius?
18-25
25-35
60-99
35-50
50-60
Ar Jums užtenka informacijos vartotojų teisių apsaugos klausimais?
Taip
Ne
Neturiu nuomonės, kadangi nesidomėjau
Ar Jūs esatę girdėjęs apie Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą?
Taip
Ne
Neatsimenu
Jūsų nuomone, ar Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba turi pakankamai teisinių galių užtikrinti vartotojų teisių apsaugą?
Taip
Ne
Neturiu nuomonės apie šia įnstituciją
Kaip Jūs vertinate Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos veiklą?
Palankiai
Nepalankiai
Neturiu nuomonės
Jei būtų rengiami renginiai apie vartotojų teisių informavimą, ar dalyvautumėte?
Taip, jei apie tokį renginį sužinočiau iš anksto
Ne
Galbūt, jai tai būtu aktualu
Įsigijus nekokybiškas prekes ar paslaugas, kur pirmiausia reikėtų kreiptis?
Į prekės/paslaugos pardavėją
Į vartotojų teises ginančias institucijas
Neturiu supratimo
Ar Jūs žinotumėte kur reikėtų kreiptis, jei nekokybiškos prekės gamintojas/pardavėjas atsisakytų kompensuoti nuostolius?
Taip, žinočiau
Ne, nežinočiau
Man tai neaktualu
Ar Jūs esate girdėję apie neteisminį ginčų nagrinėjimą?
Taip
Ne
O kas tai yra?
Ar žinote kokią naudą turi vartotojai ginčus spręsdami neteisminiu būdu?
Pigiau, greičiau, paprasčiau
Nepasitikiu institucijomis kurios nagrinėja ginčus ne teisme
Neturiu nuomonės
Į kurias įstaigas pirmiausia Jūs kreiptumėtės dėl vartotojų teisių pažeidimo?
Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą
Visuomenės informavimo priemones (spauda, Tv)
Teismą
Savivaldybę
Niekur nesikreipčiau
Kita
Kaip Jūs vertinate Lietuvos vartotojų apsaugą?
Gerai
Blogai
Neturiu nuomonės
Pateikti