Muitinės e-paslaugų teikimo kokybės tyrimas

Esu VGTU 2 kurso studentas. Kursiniame darbe reikia pateikti atliktą tyrimą apie e-muitinės teikiamų paslaugų kokybę.
Ačiū už pateiktus atsakymus. 

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Koks yra Jūsų išsilavinimas?

Ar esate naudojęs (-us) e-paslaugas?

Kaip vertinate e-paslaugų teikimo kokybę?

Ar esate naudojęs (-usi) elektroninės muitinės paslaugomis?

Ar jums pakanka informacijos apie muitinės teikiamas e. paslaugas?

Ar likote patenkintas (-a) suteikta muitinės e. paslauga?

Ar muitinė suteikia motyvacijos dažniau naudotis e-muitinės paslaugomis?

Ar dažnai naudojates e-muitinės paslaugomis

Ar esate naudojęs (-usi) muitinės leidimų išdavimo elektroninę paslaugą?

Kokiems sertifikatams gauti esate naudojęs (-usi) muitinės leidimų išdavimo elektroninę paslaugą?

kaip vertinate muitinės e. paslaugų teikimo kokybę

Ar Jums aktualios e-muitinės paslaugos?

Kaip vertinate savo poreikius bei lūkesčius iš paslaugų teikimo?