Mobiliųjų paslaugų analizė finansų sektoriuje

Gerb. respondentai, esu Evelina Zigmantavičiūtė ir šiuo metu atlieku mokslinį tyrimą. Šia apklausa siekiu išsiaiškinti mobiliųjų paslaugų naudojimosi įpročius finansų sektoriuje. Jūsų atsakymai padės sukurti patobulintą, finansinę mobiliąją programėlę. Atsakymai vėliau bus panaudoti mokslinio darbo rašymui.

 

Iš anksto dėkoju už Jūsų skirtą laiką.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų amžius ✪

2. Jūsų išsilavinimas ✪

3. Jūsų pajamos per mėnesį į rankas, EUR ✪

4. Jūsų pajamų šaltinis (galima pažymėti kelis) ✪

5. Per mėnesį Jums gaunamų pajamų užtenka, kad: ✪

6. Jei pavyksta atsidėti pinigų taupymui, kokia tai suma būna per mėnesį nuo Jūsų pajamų, procentais? ✪

7. Ar vedate savo (namų ūkio) biudžetą? ✪

8. Kaip dažniausiai atliekate pinigų pervedimą? (galima pažymėti kelis) ✪

9. Kokias finansines mobiliąsias programėles naudojate? (galima pažymėti kelias) ✪

10. Kas Jus sulaiko nuo naudojimosi mokėjimo programėle? (galima pažymėti kelis) ✪

11. Kokias funkcijas naudojate finansinėje mobiliojoje programėlėje? (Galima pažymėti kelis variantus) (Jei į 9 klausimą atsakėte neigiamai pereikite prie 17 klausimo)

12. Kaip dažnai naudojate mobiliąją programėlę?

13. Kaip dažniausiai prisijungiate prie mobiliosios programėlės? (galima pažymėti kelis)

14. Kas Jums svarbiausia naudojantis mobiliąja programėle? (sudėlioti pagal prioritetus 7-svarbiausias, 1- mažiausiai svarbus)

1
7

15. Are esate patenkinti savo mobiliąja programėle?

16. Kaip norėtumėte patobulinti mokėjimų programėlę, kad dažniau norėtųsi ja naudotis?

17. Ar norėtumėte turėti galimybę finansinės programėlės funkcijas susidėlioti pagal savo poreikius, pvz: nereikalingas ištrinti, svarbiausias funkcijas padaryti labiau matomas? ✪

18. Ar norėtumėte, kad pagal Jūsų įpročius Jums būtų suplanuotas mėnesinis biudžetas automatiškai mobiliojoje programėlėje? ✪

19. Ar norėtumėte, kad programėlėje būtų integruotas žaidimas, kuris padėtų Jums sutaupyti, laiku sumokėti mokesčius? ✪

20. Ar norėtumėte, pagal savo pomėgius, programėlėje gauti rekomendacijas, kur pavalgyti, kokiame renginyje apsilankyti, kokioje parduotuvėje pigiausia apsipirkti ir panašiai? ✪

21. Kaip norėtumėte gauti rekomendacijas? (Jei į 20 klausimą atsakėte Taip).