Useraistesedlickaite
Vieša
Pranešti

Luminor banko išorinės komunikacijos efektyvumas

Gerb. respondente,

Esu Vilniaus Universiteto, Komunikacijos mokslų magistro studentė, šiuo metu  atlieku išorinės komunikacijos efektyvumo tyrimą, kurio tikslas – ištirti  Luminor Bank AB išorinę komunikaciją.  Gauti tyrimo rezultatai bus naudojami rengiant kūrybinį komunikacijos projektą. Anketa anoniminė.  Dėkoju už anketos atsakymams skirtą laiką.

Ar naudojatės Luminor Bank, AB paslaugomis?
Kuriomis banko teikiamomis paslaugomis naudojatės?
Ar užtektinai yra pateikta informacijos apie banko teikiamus produktus ir paslaugas?
Kaip dažnai naudojatės Luminor banko paslaugomis?
Ar pastebite banko komunikaciją?
Kur dažniausiai pastebite vykdomą komunikaciją?
Kokie veiksniai yra svarbiausi Luminor Bank, AB komunikuojant?
Ką reikėtų bankui tobulinti, norint pagerinti komunikacija su vartotojais?
Banko išorinę komunikaciją vertinu:
Jūsų lytis
Jūsų amžius