Įmonės "Roshena" produktu ir paslaugų kokybės tyrimas

Gerb. respondente, Klaipėdos valstybinės kolegijos Socialinių mokslų fakulteto verslo vadybos pirmo kurso studentas atlieka tyrimą, kurio tikslas įvertinti įmonės "Roshena" paslaugų kokybę. Apibendrinti tyrimo rezultatai bus panaudoti savarankiškame darbe. Anketa yra anonimiška, todėl vardo ir pavardės nurodyti nereikia. Anketoje nėra teisingų ir klaidingų atsakymo variantų. Tyrėjui svarbiausia tik jūsų asmeninė nuomonė, sugaišite tik nuo 2 - 5 minučių. Jūsų išsakyta nuomonė leis geriau suvokti: paslaugų kokybės pagrindinius aspektus, bei jos laikymosi kriterijus. Atsakydami į anketoje pateiktus klausimus pažymėkite jums labiausiai tinkančio atsakymo varianto eilės numerį, o reikiamose vietose atsakymą įrašykite. Ačiū, kad dalyvavote apklausoje!

Rezultatai yra viešai prieinami

kokia jūsų lytis ?

Jūsų amžius?

Jūsų išsilavinimas?

jūsų pajamos per mėnesį ?

kiek išleidžiate įmonės "Roshen" paslaugoms ?

ar naudojates įmonės "Roshen" suteikiamomis paslaugomis?

kaip vertinate įmonės "Roshen" suteikiamų paslaugų kokybe ?

iš kokio miesto esate ?

ar ketinate artimiausiu metu naudotis "Roshen" paslaugomis ?

kodėl pasirinkote įmonės "Roshen" paslaugas?

kaip vertinate produktų kokybę ?

iškur sužinote apie "Roshen" produktus?

ar dažnai įsigijate įmonės "Roshen" produktus?

kokia jūsų nuomone trūkumai įmonėje?

kokių naujovių įmonėje norėtumete daugiau?

ar rekomenduotumete "Roshen" produktus draugams ir šeimai?

kaip vertinate "Roshen" įmonės kolektyva?

kokie jūsų megstamiausi produktai iš "Roshen" ?

ar jus tenkina įmonės "Roshen" produktų kokybė ?