Vartotojų pasirinkimo priežastys elektroniniame supermarkete

Gerb. Respondente,

esu Mykolo Romerio Universiteto Žmogaus ir visuomenės studijų fakulteto IV kurso studentas, rengiantis bakalauro  darbą ir atliekantis tyrimą, kurio tikslas - nustatyti veiksnius, kurie daro įtaką vartotojų sprendimui pirkti elektroniniame supermarkete. Apklausa anoniminė. Jūsų užpildytos anketos duomenimis naudosis tik tyrėjas, jie niekur nebus skelbiami taip, kad būtų galima atpažinti Jūsų tapatybę. Maloniai kviečiame dalyvauti apklausoje. Pasirinktą atsakymo variantą pažymėkite šalia esančiame apskritime arba įrašykite nurodytoje vietoje

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kaip dažnai perkate elektroniniame supermarkete? ✪

Įvertinkite laipsnį, kuriuo žemiau pateikti veiksniai daro įtaką Jums rinktis vieną ar kitą elektroninį supermarketą  ✪

Visiškai nesvarbuNesvarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
1. Navigacijos internetiniame supermarkete paprastumas ir lengvumas
2. Internetinio supermarketo svetainės dizaino estetinis patrauklumas
3. Internetiniame supermarkete pateikiamos informacijos pilnumas, kad būtų galima atsakyti į visus mane dominančius klausimus
4. Nuorodos elektroninio supermarketo svetainėje man leidžia lengvai judėti tarp puslapių
5. Visų reikalingų transakcijų internetinio supermarketo svetainės puslapiuose užpildymo lengvumas ir paprastumas
6. Užtikrinimas, kad pateikiama elektroniniam supermarketui informacija nebus panaudojama kitiems tikslams naudojama kitiems tikslams
7. Saugumas pateikiant savo banko kortelės duomenis mokėjimo platformai
8. Įsitikinimas, kad internetinis supermarketas tinkamai saugo mano asmeninę informaciją
9. Pirkimas internetu yra toks pat saugus kaip ir pirkimas tradicinėje parduotuvėje
10. Internetinio supermarketo skelbiamų garantijų laikymasis
11. Produktų, gaunamų iš internetinio supermarketo kiekio ir kokybės atitikimas užsakymui
12. Užsakytų prekių pristatymass per internetinio supermarketo pažadėtą laiką
13. Internetinio supermarketas atsakymų į klausimus greitis
14. Internetinio supermarketo teikiamas individualus klientų aptarnavimas
15. Galimybė internetinio supermarketo svetainėje teikti pasiūlymus
16. Internetinio supermarketas teikiamo aptarnavimo po pardavimo kokybė
17. Elektroninio supermarketo žinomumas ir patikimumas

Įvertinkite sutikimo su žemiau pateiktais teiginiais laipsnį ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
18. Pirkimo pasirinktame elektroniniame supermarkete saugumas lyginant su kitomis elektroninės prekybos vietomis
19. Pirkimo elektroniniame supermarkete patogumas, lyginant su tradiciniu supermarketu
20. Laiko ir pastangų elektroniniame supermarkete taupymo galimybė
21. Pirkimas elektroniniame supermarkete taupo mano laiką, nes leidžia lengvai atlikti kelias užduotis
22. Kai apsiperku elektroniniame supermarkete lengviau palyginti alternatyvius produktus
23. Pirkimas elektroniniame supermarkete leidžia man įsigyti tuos pačius ar panašius produktus pigiau nei tradicinės mažmeninės prekybos parduotuvės
24. Manau, kad elektroninis supermarketas siūlo mažesnes kainas, palyginti su mažmeninės prekybos parduotuvėmis
25. Pirkimas elektroniniame supermarkete leidžia sutaupyti pinigų, nes nereikia niekur keliauti
26. Elektroninis supermarketas siūlo platų prekių asortimentą
27. Visada norimus produktus perku elektroniniame supermarkete
28. Elektroniniame supermarkete galiu nusipirkti produktų, kurių nėra mažmeninės prekybos parduotuvėse
29. Šeima/draugai skatina mane pirkti elektroniniame supermarkete
30. Žiniasklaida (pvz., televizija, radijas, laikraštis) daro įtaką mano sprendimui pirkti elektroniniame supermarkete
31. Reklama daro įtaką mano sprendimui pirkti elektroniniame supermarkete

1. Jūsų lytis? ✪

Jūsų amžius (įrašykite) ✪

Jūsų išsilavinimas? ✪