E−PARDUOTUVĖS DIEGIMAS ĮMONĖJE MB ,,PREKIŲ DIDMENA‘‘

Gerb. Respondente,

esu Vilniaus verslo kolegijos studentė, rengianti baigiamąjį bakalauro darbą ir atliekanti tyrimą, kurio tikslas - nustatyti veiksnius, lemiančius vartotojo norą įsigyti jam reikalingas prekes internetinėje parduotuvėje. Apklausa anoniminė. Jūsų užpildytos anketos duomenimis naudosis tik tyrimą atliekantis asmuo, jie niekur nebus skelbiami taip, kad būtų galima atpažinti Jūsų asmenį. Maloniai kviečiame dalyvauti apklausoje.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Taip (pereikite prie 2 klausimo)Ne (pereikite prie 15 klausimo)

Galimybė pirkti neišėjus iš namųInternetinių parduotuvių darbo laikasPrivatumasMažesnė kainaGalimybė palyginti prekes skirtingose elektroninėse parduotuvėseLengvesnė reikalingos prekės paieškaDidesnė prekių įvairovėĮsigytų prekių pristatymas

Galimybė vietoje ir greitai palyginti kainąGalimybė įsigyti prekes mažesne kaina Galimybė greitai apsipirktiGreitas prekių pristatymasGreitas reikalingos prekės radimasGalimybė greitai rasti reikiamą informaciją apie prekęGalimybė sutaupyti laiko

Sudėtinga apmokėjimo už prekes procedūraNepatogus prekių pristatymasMažas prekių pasirinkimasPer didelis pateikiamos informacijos kiekisAsmeninių duomenų pateikimas internetuIlgas prekių išsirinkimo procesasMažas prekių pristatymo galimybių pasirinkimas Nepatogus ir ilgai trunkantis prekių grąžinimo procesas

Grynais pinigais prekių pristatymo metuApmokėjimas pavedimuInternetinė bankininkystėKreditine kortele

Į artimiausią pašto skyrių Kurjeris į namusArtimiausiame paštomateAtsiėmimas pas pardavėją

Parduotuvės atstovai greitai atsako į visu paklausimusPateikiama pilna ir išsami informacija apie prekes, kurios parduodamos elektroninėje parduotuvėjeGera elektroninės parduotuvės reputacijaElektroninės parduotuvės savininkas turi ir fizinę parduotuvęPaprasta atsiskaitymo už įsigytas prekes procedūraĮsigytos prekės pristatomos greičiau ne per tris dienas

Dinamiškas, spalvingas, su dideliu grafinių elementų skaičiusPaprastas, neišraiškus, nedidelis grafinių elementų skaičiusMinimalistinis, kai tekstinė informacija yra pagrindinis svetainės elementasNeturiu nuomonės

Visiškai nesvarbu	Nesvarbu	Nei svarbu, nei nesvarbu	Svarbu	Labai svarbu
1. Užtikrina, kad elektroninėje parduotuvėje pateikiama informacija nebus perduodama trečioms šalims

2. Užtikrina saugumą pateikiant savo finansinę informaciją mokėjimo platformai

3. Užtikrina pirkėjo gautų prekių kokybės ir kiekio atitikimą užsakymui

4. Užsakytų, kad įsigyto prekės pirkėjus bus pristatytos per laiką, kurį pasižadėjo parduotuvė

5. Užtikrina greitą parduotuvės atstovų atsakymą ir pirkėjo paklausimus

6. Užtikrina, kad elektroninės parduotuvės svetainėje galima palikti atsiliepimus ir komentarus

7. Užtikrina galimybę palyginti kelis produktus tarpusavyje

8. Užtikrina platų produkcijos asortimentą

9. Siūlo prekes, kurių nėra fizinėse parduotuvėse

TaipNeNeturiu nuomonės

MoterisVyras

E−PARDUOTUVĖS DIEGIMAS ĮMONĖJE MB ,,PREKIŲ DIDMENA‘‘

1. Ar naudojatės elektroninės parduotuvės paslaugomis? ✪

2. Kaip dažnai perkate elektroninėse parduotuvėse? ✪

3. Kas Jus paskatino pirkti internetu? (ne daugiau trijų atsakymų) ✪

4. Kas apsiperkant elektroninėje parduotuvėje Jums kuria pridėtinę vertę? (ne daugiau trijų atsakymų) ✪

5. Kas jums labiausiai nepatinka perkant elektroninėje parduotuvėje? (ne daugiau trijų atsakymų) ✪

6. Koks atsiskaitymo būdas Jums patogiausias? ✪

7. Koks pristatymo būdas Jums patogiausias? ✪

8. Kas Jus paskatintų pirkti elektroninėje parduotuvėje? (ne daugiau dviejų atsakymų) ✪

9. Kas Jus paskatina pirkti konkrečioje elektroninėje parduotuvėje? (ne daugiau dviejų atsakymų) ✪

10. Koks elektroninės parduotuvės dizainas jus labiausiai tenkintų? ✪

11. Kokie, Jūsų nuomone, elektroninėje parduotuvėje turėtų būti skyriai ir elementai? (ne daugiau trijų atsakymų) ✪

12. Kokius elementus Jūs norėtumėte matyti pagrindiniame elektroninės parduotuvės svetainės puslapyje? (ne daugiau dviejų atsakymų) ✪

13. Kiek jums svarbus, kad elektroninė parduotuvė ✪

14. Kaip manote ar bus naudinga įkelti nuorodą i elektroninę parduotuvę Facebook puslapyje? ✪

15. Kokiu būdu norėtumėte gauti pranešimus apie prekių naujienas, nuolaidas? ✪

16. Jūsų lytis ✪

17. Jūsų amžius ✪