Klientų pritraukimo priemonės "DK kelionės" įmonėje

Gerbiami respondentai,
 Apklausa yra anonimiška, o jos rezultatai bus panaudoti tik baigiamajame darbe. Iš anksto dėkoju už Jūsų nuomonę ir sugaištą laiką. 

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Kaip dažnai keliaujate?

2. Kaip dažnai ir kokiais informacijos šaltiniais naudojatės rinkdamiesi kelionių agentūrą?

Labai dažnai
Dažnai
Kartais
Retai
Labai retai
Reklama televizijoje
Reklama spaudoje
Reklama internete
Informaciniai katalogai

3. Iš kur sužinojote apie „DK kelionės“ įmonę?

4. Kelintą kartą naudojatės įmonės „DK kelionės“ paslaugomis?

5. Įvertinkite įmonės „DK kelionės“ lokacinę vietą:

Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Blogai
Labai blogai
Susisiekimas viešuoju transportu
Automobilio parkavimo galimybės
Įmonės matomumas

6. Kokie veiksniai lemia Jūsų pasirinkimą naudotis įmonės paslaugomis? (Pažymėkite 3 atsakymus, juos sunumeruodami nuo 1 iki 3 pagal svarbą)

1
2
3
Įmonės vieta
Paslaugų kainos
Rekomendacijos/atsiliepimai
Paslaugų asortimentas

7. Kaip vertinate įmonės „DK kelionės“ tinklalapį?

8. Kaip vertinate įmonės afišą?

9. Įvertinkite susisiekimą ir komunikaciją su įmonės darbuotojais:

Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Blogai
Labai blogai
Telefonu
Gyvai
El. paštu
Soc. Tinkluose

10. Ar esate patenkinti „DK kelionės“ darbuotojų darbu?

11. Ar rekomenduotumėte „DK kelionės“ paslaugas kitiems?

12. Jūsų amžius?

13. Jūsų lytis?

14. Jūsų socialinis statusas?