Kauno rajono savivaldybės viešosios bibliotekos vartotojų pasitenkinimo klausimynas

 Gerbiamas bibliotekos lankytojau,

Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti bibliotekos vartotojų pasitenkinimo lygį Kauno rajono savivaldybės viešosios bibliotekos teikiamomis paslaugomis. Šio tyrimo rezultatai padės bibliotekai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.

Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami veiklos analizei. Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami.

Nuoširdžiai dėkojame už Jūsų atsakymus!

 

Pic
1. Kaip dažnai naudojatės Kauno rajono savivaldybės viešosios bibliotekos paslaugomis?
2. Ar esate patenkintas (-a) Kauno rajono savivaldybės viešosios bibliotekos paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu?Privalomas
Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (-a)Labiau nepatenkintas (-a)Visiškai nepatenkintas (-a)NesinaudojuNeturiu nuomonės
2.1. Bibliotekos patalpomis
2.2. Bibliotekos aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)
2.3. Bibliotekos darbo laiku
2.4. Nuorodomis padedančiomis susiorientuoti bibliotekoje (nukreipiančios rodyklės, užrašai ir pan.)
2.5. Bibliotekos pasiekiamumu (viešasis transportas, privažiavimas, parkavimas ir pan.)
2.6. Informacijos sklaida apie bibliotekos veiklą ir paslaugas (tinklaraštis, „Facebook“ paskyra ir pan.)
2.7. Bibliotekos knygomis
2.8. Bibliotekos periodiniais leidiniais
2.9. Bibliotekoje esančiais įrenginiais (kompiuteriais, savitarnos įrenginiais, kopijavimo aparatais ir pan.)
2.10. Bibliotekos renginiais
2.11. Bibliotekos organizuojamais mokymais (kaip naudotis kompiuteriu ar susirasti reikiamą informaciją ir pan.)
2.12. Bibliotekininkų konsultacijomis ir pagalba ieškant ir naudojantis informacija
2.13. Bibliotekos elektroninėmis paslaugomis / internetu (el. katalogu, duomenų bazėmis ir pan.)
3. Ar naudojatės Kauno rajono savivaldybės viešosios bibliotekos teikiamomis elektroninėmis paslaugomis?Privalomas
4. Kur dažniausiai naudojatės elektroninėmis paslaugomis?Privalomas
*Atsakykite tik tuo atveju, jei į prieš tai buvusį klausimą atsakėte teigiamai.
5. Viešosios bibliotekos teikiamomis elektroninėmis paslaugomis nesinaudoju, nes:
*Atsakykite tik tuo atveju, jei į prieš tai buvusį klausimą atsakėte neigiamai.
6. Kokiomis elektroninėmis bibliotekos teikiamomis paslaugomis naudojatės dažniausiai?Privalomas
7. Kauno rajono savivaldybės viešojoje bibliotekoje pageidautumėte mokymų, kurių metu įgytumėte žinių ar patobulintumėte įgūdžius kaip naudotis šiomis elektroninėmis paslaugomis:Privalomas
8. Ar rekomenduotumėte kitiems apsilankyti Kauno rajono savivaldybės viešojoje bibliotekoje?Privalomas
9. Ar rekomenduotumėte kitiems edukacinį užsiėmimą (paskaitas, užsiėmimus moksleiviams ir pan.) Kauno rajono savivaldybės viešojoje bibliotekoje?Privalomas
10. Ar ketinate lankytis Kauno rajono savivaldybės viešojoje bibliotekoje ateityje?Privalomas
11. Jūsų pasiūlymai ir komentaraiPrivalomas
12. Jūs esate:Privalomas
13. Jūsų amžius:Privalomas
14. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę):Privalomas
15. Jūsų išsilavinimas:Privalomas
16. Ar šiuo metu dirbate?Privalomas
17. Nedirbu, nes šiuo metu esu:
*Atsakykite tik tuo atveju, jei į prieš tai buvusį klausimą atsakėte, jog šiuo metu nedirbate.