Jei darbdavys stebi Jūsų darbą kompiuteriu, ką apie tai manote?

Gerb. Respondente,

esu Mykolo Romerio universiteto Lyderystės ir pokyčių vadybos programos studentė. Šiuo metu atlieku tyrimą magistro baigiamajam darbui apie tai, kaip kompiuterizuotose darbo vietose dirbantys samdomi darbuotojai suvokia ir vertina darbdavio atliekamą jų stebėseną: darbdavio galimybę kompiuteryje, tinkle ar debesyje peržiūrėti darbo atlikimo rezultatus, darbuotojo naršymo duomenis, el. paštą ar kitą komunikaciją. Išanalizavusi darbuotojų atsakymų duomenis, sieksiu suformuluoti rekomendacijas organizacijoms, kaip jų praktiką šioje srityje padaryti skaidresnę ir labiau priimtiną darbuotojams.

Klausimynas skirtas tik pagal darbo sutartis dirbantiems asmenims ar valstybės tarnautojams, kurie bent dalį savo darbo funkcijų atlieka dirbdami kompiuteriais.

Anketos pildymas užtruks iki 15 minučių. Tyrimo metu bus užtikrintas Jūsų konfidencialumas: duomenys bus analizuojami nesiejant su konkrečiu asmeniu ar konkrečia organizacija.

Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus. 

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

K1. Šiuo metu: ✪

Jei atitinkate abu variantus, žymėkite A ir toliau atsakinėkite galvodami apie savo dabartinį darbdavį/darbovietę.

K2. Kiek savo darbo laiko vidutiniškai dirbate kompiuteriu: ✪

Prieš pateikdami klausimus prašome susipažinti su šia informacija.

Darbuotojų stebėsena skaitmeninėje aplinkoje - tai procesas, kai darbdavys naudoja skaitmenines technologijas darbuotojų veiklai stebėti, rinkti duomenis apie jų darbo rezultatus, elgesį darbo metu. Gali būti peržiūrima ar stebima:

·      darbuotojo elektroninis paštas;

·      darbuotojo kompiuteryje ar paskyroje išsaugota informacija;

·      kiek darbo laiko praleista dirbant tam tikra programine įranga;

·      darbo rezultatai;

·      naudojimasis resursais;

·      interneto svetainių naršymo įpročiai ir kt.

Klausimuose bus minima IKT – informacinių komunikacinių technologijų – sąvoka, ji reiškia įvairias priemones ir platformas, naudojamas duomenims perduoti ir komunikacijai užtikrinti (techninė, programinė, komunikacijų įranga tokia kaip kompiuteris, telefonas, interneto ir tinklo įranga ir k. priemonės).

Atsakinėdami vertinkite tik tai, ką žinote (numanote) apie šiuos darbdavio veiksmus savo darbovietėje ir ką apie tai galvojate, nevertinkite jo veiksmų teisėtumo.

K3. Galvodami apie tai, kaip apibūdinta darbuotojų stebėsena aukščiau, atsakykite, ar Jūsų nuomone, darbdavys kokia nors forma atlieka Jūsų darbo kompiuteriu stebėseną?  ✪

K4. Manau, kad darbdavys stebi mano darbą naudodamas informacines komunikacijų technologijas (toliau - IKT) tokiais būdais (įvertinkite teiginius nuo 1 – „ne“ iki 5 – „taip“):

negreičiausiai neneturiu nuomonės/nežinaugreičiausiai taiptaip
A. Stebi mano el. paštą ar kitas naudojamas pranešimų programas
B. Stebi mano darbo laiką ar rezultatus programinės įrangos pagalba
C. Peržiūri mano aplankytų interneto svetainių sąrašą
D. Stebi, kaip ir kokiais resursais (pavyzdžiui, programine įranga) naudojuosi dirbdama (-s)
E. Stebi ekraną (daro ekranvaizdžių kopijas, kai dirbu kompiuteriu)
F. Fiksuoja klavišų paspaudimus, kai dirbu kompiuteriu
G. Stebi mano veiklą socialiniuose tinkluose, kai jais naudojuosi dirbdama (-s) darbo kompiuteriu
H. Peržiūri mano kompiuteryje ar paskyroje išsaugotos informacijos turinį.
I. Stebi mano darbą kompiuteriu, tačiau kitu būdu nei įvardyta A-H punktuose

K5. Įvertinkite teiginius remdamiesi savo patirtimi organizacijoje, kurioje dabar dirbate (nuo 1 – „visiškai nesutinku“ iki 5 – „visiškai sutinku“).

visiškai nesutinkulabiau nesutinku nei sutinkuneturiu nuomonės/nežinaulabiau sutinku nei nesutinkuvisiškai sutinku
A. Mano darbdavys turi daugiau nei būtina galimybių stebėti ir fiksuoti mano naudojamų IKT turinį.
B. Kai naudojuosi IKT priemonėmis darbe, nepakankamai kontroliuoju, kas gali perskaityti mano siunčiamą ir gaunamą turinį.
C. Jaučiuosi nepatogiai dėl to, kaip mano darbdavys stebi mano IKT turinį.
D. Jaučiu, kad mano darbdavys riboja mano galimybę pačiai (-iam) spręsti, kas gali skaityti mano siunčiamą ir gaunamą turinį IKT priemonėmis.
E. Kai darbe siunčiu ir gaunu turinį naudodama (-s) IKT priemones, visiškai kontroliuoju, kas mato tą turinį.

K6. Atsakykite į teiginius, galvodami apie darbo kompiuteriu stebėseną ir Jūsų lūkesčius darbdaviui dėl šios stebėsenos (įvertinkite visus teiginius nuo 1 – „visiškai nesutinku“ iki 5 – „visiškai sutinku“).

visiškai nesutinkulabiau nesutinku nei sutinkuneturiu nuomonės/nežinaulabiau sutinku nei nesutinkuvisiškai sutinku
A. Mano darbdavys iki dabar laikėsi beveik visų pažadų, kuriuos man davė siekdamas mane pritraukti dirbti.
B. Jaučiu, kad mano darbdavys įvykdė įdarbinimo metu man duotus pažadus.
C. Kol kas mano darbdaviui puikiai sekasi vykdyti man duotus pažadus.
D. Nesu gavusi (-ęs) visko, kas man buvo žadėta mainais už mano indėlį darbe.
E. Mano darbdavys sulaužė daug man duotų pažadų, nors aš įvykdžiau savąją susitarimo dalį.
F. Jaučiu daug pykčio savo darbdaviui.
G. Jaučiuosi išduota (-as) savo darbdavio.
H. Jaučiu, kad mano darbdavys pažeidė mūsų susitarimą.
I. Jaučiuosi ypatingai susierzinusi (-ęs) dėl to, kaip darbdavys su manimi pasielgė.

K7-1. Įvertinkite teiginius, remdamiesi savo patirtimi ir nuomone apie darbovietę, kurioje dabar dirbate (nuo 1 – „visiškai nesutinku“ iki 5 – „visiškai sutinku“).

visiškai nesutinkulabiau nesutinku nei sutinkuneturiu nuomonės/nežinaulabiau sutinku nei nesutinkuvisiškai sutinku
A1. Mano darbas kompiuteriu stebimas tiek, kiek to reikia pagal mano pareigybę ir atliekamas funkcijas.
A2. Mano darbdavys darbuotojus stebi daugiau nei būtina.
A3. Mano darbdavys taiko stebėsenos priemones tik tiek, kiek būtina konkrečiu tikslu.
B1. Žinau, kokios yra mano darbdavio taisyklės dėl naudojimosi kompiuteriu ir kitomis IKT priemonėmis.
B2. Man nebuvo suprantamai paaiškinta, kokiais atvejais gali būti peržiūrėtas mano kompiuteryje esantis turinys.
B3. Manau, kad mano darbdavys yra atviras ir sąžiningas, kiek tai liečia darbuotojų stebėsenos priemones.
B4. Mano darbdavys reguliariai informuoja darbuotojus apie vykdomos stebėsenos tikslus ir metodus.

K7-2. Įvertinkite teiginius, remdamiesi savo patirtimi ir nuomone apie darbovietę, kurioje dabar dirbate (nuo 1 – „visiškai nesutinku“ iki 5 – „visiškai sutinku“).

visiškai nesutinkulabiau nesutinku nei sutinkuneturiu nuomonės/nežinaulabiau sutinku nei nesutinkuvisiškai sutinku
C1. Remiantis stebėsenos rezultatais iš savo darbdavio gaunu tokį grįžtamąjį ryšį, kuris padeda man tobulėti.
C2. Mano darbdavys naudoja stebėsenos duomenis kontrolei, o ne tobulėjimo tikslais.
C3. Mano darbdavys naudoja stebėsenos rezultatus, kad identifikuotų sritis, kuriose galiu patobulinti savo profesinius įgūdžius.
D1. Manau, kad stebėsena mano darbovietėje nėra vienodai taikoma visiems darbuotojams.
D2. Manau, kad mano darbdavys turi teisėtų priežasčių stebėti darbuotojų veiklą.
D3. Mano darbdavys užtikrina, kad stebėsenos politika būtų taikoma be išimčių, nepriklausomai nuo darbuotojo pareigų ar pozicijos.

K7-3. Įvertinkite teiginius, remdamiesi savo patirtimi ir nuomone apie darbovietę, kurioje dabar dirbate (nuo 1 – „visiškai nesutinku“ iki 5 – „visiškai sutinku“).

visiškai nesutinkulabiau nesutinku nei sutinkuneturiu nuomonės/nežinaulabiau sutinku nei nesutinkuvisiškai sutinku
E1. Darbdavys rūpinasi mano gerove, nepaisant to, kad stebi mano darbą IKT priemonėmis.
E2. Jaučiu, kad tiesioginis vadovas padeda man suprasti stebėsenos taikymą.
E3. Jaučiu pagarbų darbdavio elgesį, kai vykdoma mano veiksmų stebėsena.
E4. Mano darbdavys naudoja stebėsenos rezultatus, kad paskatintų mane siekti geresnių rezultatų.
F1. Nepaisant stebėsenos, turiu laisvės spręsti dėl to, kaip atliksiu darbą.
F2. Darbdavys pernelyg kontroliuoja mano kasdienių užduočių atlikimą.
F3. Stebėsena netrukdo man dirbti laisvai ir savo įgaliojimų ribose priimti sprendimus.
G1. Darbdavys ignoruoja mano grįžtamąjį ryšį dėl stebėsenos tvarkos.
G2. Darbdavys aktyviai siekia sužinoti darbuotojų nuomonę, diegdamas ar keisdamas stebėsenos taisykles.
G3. Mano darbdavys suteikia galimybę viešai diskutuoti apie stebėsenos politiką ir jos poveikį darbuotojams.

K8. Jūsų darbo stažas dabartinėje darbovietėje: ✪

K9. Ar dabartinėje darbovietėje turite pavaldžių darbuotojų: ✪

K10. Dabartinė Jūsų darbovietė priskirtina: ✪

K11. Kiek savo darbo laiko vidutiniškai dirbate nuotoliniu būdu? ✪

K12. Jūsų aukščiausias įgytas išsilavinimas: ✪

K13. Jūsų lytis: ✪

K14. Jūsų amžius: ✪