Interneto paslaugų vartotojų pasitenkinimo tyrimas

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų socialinė padėtis:

Jūsų gyvenamoji vieta:

Kaip dažnai naudojatės internetu:

Kokį internetą naudojate?

Kokios spartos internetu naudojatės?

Kokios spartos internetas Jus tenkintų?

Kokią sumą pinigų per mėnesį skiriate interneto paslaugai?

Kokią sumą pinigų per mėnesį galėtumėte skirti interneto paslaugai?

Kaip dažnai keičiate interneto tiekėją?

Dėl kokių priežasčių keičiate interneto tiekėją?

Kokia reklama dažniausiai skatina rinktis vieną o ne kitą interneto tiekėją? (1 rečiausiai, 5 dažniausiai)

1
2
3
4
5
Spausdinta (laikraščiai, žurnalai, skrajutės)
Transliacinė (televizija, radijas)
Viešoji (lauko ekranai, transporto priemonės)
Elektroninė (internetas, vietiniai elektroniniai tinklai)
Specialioji (suvenyrai, dovanos)

Apibendrintai vertindami savo interneto tiekėjo paslaugas, Jūs galite pasakyti, kad:

Įvertinkite savo interneto tiekėjo teikiamų paslaugų kokybės ir kainos santykį:

Kaip dažnai sudarote sutartį su interneto paslaugos tiekėju tam, kad gautumėte nuolaidą:

Ar jus tenkina šiuo metu naudojamo interneto tiekėjo klientų aptarnavimo kokybė?

Kam dažniausiai naudojate internetą?

Labai retai
Retai
Dažnai
Labai dažnai
Naujienoms
Žaidimams
Darbui
Mokslams

Kaip dažnai Jūsų naudojamas internetas stringa/neveikia?

Kaip dažnai kreipiatės į paslaugos tiekėją, jei internetas stringa/neveikia?