Rinkodaros tyrimo analizė
Tikslas - išsiaiškinti vairuotojų poreikius bei sprendimus. Anoniminė anketa
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
maždaug 20 minučių
1. Jūsų amžius
18-25 m.
26-40 m.
41-55 m.
56 ir daugiau
2. Jūsų Socialinė padėtis
Dirbu
Mokausi/Studijuoju
Dirbu ir mokausi
Nedirbu ir nesimokau
3. Jūsų pajamos
Iki 500 Lt
Nuo 510 iki 1000 Lt
Nuo 1010 iki 1500 Lt
1500 Lt ir daugiau
4. Kokios markės automobilį Jūs vairuojate?
5. Jūsų automobilio pagaminimo metai
1985-1990 m.
1991- 1995 m.
1996-2000 m.
2001-2008 m.
2009-2012 m.
6. Kiek kartų per metus Jūs lankotės autoservise?
Vieną
Du
Tris
Keturis ir daugiau
7. Kas lemia konkretaus autoserviso pasirinkimą?
Reklamos
Kaina
Atliekamų darbų kokybiškumas
Vieta
Pagal atsiliepimus, rekomendacijas
Siūlomų paslaugų kiekis
8. Kokia Jūsų apsilankymo autoservise priežastis?
Važiuoklės remontas
Stabdžių remontas
Variklio remontas
Greičių dėžės remontas
Automobilio paruošimas žiemai/vasarai
9. Kiek pinigų išleidžiate automobilio remontui?
Iki 50 Lt
Nuo 51 iki 100 Lt
Nuo 101 iki 200 Lt
Nuo 201 iki 500 Lt
Nuo 501 iki 1000 Lt ir daugiau
10. Ar liekate patenkintas aptarnavimo kokybe?
Sutinku
Iš dalies
Nesutinku
Aptarnavimas ir atliekami darbai puikūs
Aptarnavimas prastas, bet atliekamų darbų kokybė puiki
Aptarnavimas puikus, tačiau atliekami darbai nekokybiški
Aptarnavimas ir atliekami darbai prasti
Aptarnavimas man nesvarbu, svarbiausia - kokybiškas darbas
Pateikti