ergo rinkodaros kompleksas

 

Gerbiamas  respondente, esu Vakarų Lietuvos verslo kolegijos, verslo vadybos, baigiamojo kurso studentė. Rašau diplominį darbą tema „ ERGO Lietuva rinkodaros komplekso analizė“. Atlieku tyrimą, kurio tikslas – ištirti ERGO įmonės rinkodaros kompleksą ir pasiūlyti jo tobulinimo galimybes. Pateiktuose klausimuose prašoma pažymėti savo atsakymą. Maloniai kviečiu dalyvauti apklausoje, Jūsų nuomonė labai svarbi. Anketa yra anonimiška. Jūsų pateikta nuomonė bus naudojama tik diplominio darbo rašymui.  Ačiū už Jūsų atsakymus!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Numatoma atsakymo trukmė

Kokį produktą esate įsigiję draudimo įmonėje ERGO?

Kodėl pasirinkote draudimo bendrovę „ERGO Lietuva“ ?

Nurodykite 4 bruožus, kurie labiausiai atspindi ERGO.

Kas labiausiai įtakoja draudimo kompanijos pasirinkimą?

Kaip vertinate draudimo kainas?

Įvertinkite šiuos teiginius apie ERGO

Labai geraiGeraiVidutiniškai BlogaiLabai blogai
Darbo valandos
ERGO įmonės padalinių išsidėstymas
Privažiavimas prie įmonės padalinių
Galimybės draustis internetu

Kas Jus paskatintų apsidrausti ERGO draudimo bendrovėje dar kartą?

Kokiu būdu įsigyjate draudimo produktus ERGO įmonėje?

Kur dažniausiai pastebite ERGO draudimo bendrovės reklamą? (pažymėkite 2 variantus)

Įvertinkite šiuos teiginius

Labai geraiGeraiVidutiniškai Blogai Labai blogai
ERGO įmonės ergonomiškumas
ERGO įmonės Klaipėdoje eksterjeras
Mašinų stovėjimo aikštelės
ERGO logotipo atpažystamumas ir pastebimumas

Įvertinkite šiuos teiginius

Labai geraiGerai Vidutiniškai Blogai Labai blogai
Greitas ir kokybiškas klientų aptarnavimas
Bendravimas su klientu teikiant paslaugą
Draudimo sutarčių skaidrumas
Informavimas apie sutarties vykdymo eigą, įmokas ir išmokas

Įvertinkite šiuos teiginius

Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai
Personalo bendravimas su klientais
Personalo išvaizda
Personalo telefoninės konsultacijos
Pateiktos informacijos išsamumas ir aiškumas
Personalo reagavimas į klientų problemas, skundus

Jūs apsidrausdami atstovaujate

Jūsų įmonė pagal valdymo formą yra:

Jūsų socialinė padėtis

Jūsų amžius

Jūsų išsilavinimas

Jūsų mėnesio pajamos

Jūsų lytis