Gyventojų nuomonė prašymų, skundų nagrinėjimo klausimais, apie asmenų aptarnavimo kokybę savivaldybėje

Akmenės rajono savivaldybės administracija, siekdama sužinoti gyventojų nuomonę prašymų, skundų nagrinėjimo klausimais, apie asmenų aptarnavimo kokybę, organizuoja gyventojų apklausą. Apklausa yra anoniminė. Atsakyti į apklausos klausimus galima Savivaldybės interneto svetainėje www.akmene.lt, taip pat užpildant popierinį variantą, kurį rasite Savivaldybės administracijos interesantų priimamajame „vieno langelio“ patalpose, ir kiekvienoje seniūnijoje.

Mums labai svarbu sužinoti Jūsų nuomonę, gauti pasiūlymų, kad būtų galima gerinti komunikaciją su rajono gyventojais bei tobulinti darbą, kad teikiamos paslaugos atitiktų Jūsų lūkesčius.

Pasibaigus apklausai, jos rezultatai bus skelbiami svetainėje www.akmene.lt ir rajono laikraštyje „Vienybė“.

Kviečiame aktyviai dalyvauti ir atsakyti į anketoje pateiktus klausimus. Mums svarbi jūsų nuomonė.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami
Kokiu klausimu ar prašymu kreipėtės į Savivaldybę
Ar Jums aiškiai ir tiksliai buvo atsakyta į Jums rūpimus klausimus ar prašymus?
Ar Jūs buvote atidžiai išklausyti Jus aptarnavusių „vieno langelio“ specialistų?
Ar Jūs buvote atidžiai išklausyti Jus aptarnavusių Savivaldybės administracijos skyrių specialistų?
Per kiek laiko Jūs sulaukėte atsakymo į pateiktą klausimą ar prašymą?
Kreipiantis į Savivaldybę telefonu į Jūsų klausimus specialistas
Ar žinote, kad Jums rūpimus klausimus Savivaldybės vadovams galite užduoti svetainėje www.akmene.lt skiltyse „Rašau merui“, „Užduokite klausimą“ (atsakymas pateikiamas labai greitai)
Prisiminkite atvejį, kuomet kreipėtės į Savivaldybę ir likote patenkintas. Kodėl?
Prisiminkite atvejį, kuomet kreipėtės į Savivaldybę ir likote nepatenkintas. Kodėl?
Sritys, kuriose Savivaldybės darbuotojams reikia tobulinti asmenų aptarnavimą
Kokie informacijos gavimo būdai apie Savivaldybės veiklą Jums parankiausi?
Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai