BIOFIRST klinikos klientų apklausa 2020

Mieli klientai,

Siekdami pateisinti ir pranokti Jūsų lūkesčius, norime išklausyti Jūsų pageidavimus, nusiskundimus, pasiūlymus, trūkumus ir privalumus apie apsilankymo "Biofirst" klinikoje metu Jums suteiktas paslaugas. Kviečiame sudalyvauti parengtoje apklausoje, pateikiant nuoširdžias įžvalgas, o net 11 respondentų apdovanosime specialiais prizais.  Mūsų tikslas - išskirtinis dėmesys kiekvienam, todėl drąsiai išreikškite savo nuomonę! Nugalėtojai bus renkami atsitiktine tvarka, neatsižvelgiant į atsakymų pozityvumą/negatyvumą.
Jeigu "BIOFIRST" klinikoje lankėtės ne vieną kartą, pildydami anketą, pamėginkite pagalvoti apie bendrą savo įspūdžių vidurkį.
Išsamias sąlygas dalyvavimo taisykles ir sąlygas rasite čia.

BIOFIRST klinikos klientų apklausa 2020
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Jūsų lytis: ✪

2. Jūsų amžius: ✪

3. Kokiame mieste gyvenate? ✪

Jeigu gyvenate ne Lietuvoje, nurodykite šalį:

4. Kaip sužinojote apie BIOFIRST kliniką? ✪

5. Su kokiomis paslaugomis Jums asocijuojasi "BIOFIRST" klinika? ✪

6. Kas Jus paskatino pirmą kartą apsilankyti "BIOFIRST" klinikoje? ✪

7. Kaip dažnai lankotės "BIOFIRST" klinikoje? ✪

7a. Ar lankėtės "BIOFIRST" klinikoje 2020 m. gegužės 11 d. - birželio 10 d. (po-karantininiame) laikotarpyje? ✪

8. Ar lankotės kitose sveikatos priežiūros ar estetinės medicinos įstaigose? Jei taip - kuriose? ✪

Galite pažymėti kelis variantus

Kas Jums labiausiai patinka kitose sveikatos priežiūros ir/ar estetinės medicinos įstaigose, ko pasigendate "BIOFIRST" klinikoje?

9. Prisiminkite ir įvertinkite savo apsilankymo įspūdžius BIOFIRST klinikoje. ✪

Jeigu lankėtės ne vieną kartą, pamėginkite pagalvoti apie bendrą apsilankymų vidurkį.
Labai blogai
Labai gerai

10. Kaip vertinate klinikos marketingą? (Tai, ką matote socialiniuose tinkluose, televizijoje, spaudoje, internete ir pan.) ✪

11. Jeigu stebite "BIOFIRST" klinikos veiklą socialiniuose tinkluose ar galėtumėte teigti, kad ten gaunate pakankamai informacijos? ✪

Valio! Jau įpusėjote - liko visai nedaug!

12. Kokios srities informacijos Jums trūksta, stebint "BIOFIRST" klinikos soc. tinklus arba internetinį puslapį? ✪

13. Kokio tipo informacija dabartinėje "BIOFIRST" klinikos marketingo komunikacijoje Jums yra patraukliausia? ✪

Galite pažymėti kelis variantus

14. Kas Jus erzina/nepatinka "BIOFIRST" klinikos dabartinėje marketingo komunikacijoje? Ką galėtume daryti geriau? ✪

Būkite nuoširdūs - kitaip negalėsime tobulėti. Kritika - puikus mūsų darbo variklis!

15. Ar norėtumėte, kad "BIOFIRST" klinikoje būtų taikoma lojalumo programa (nuolaidų kortelė, taškų kaupimas, specialūs pasiūlymai)? ✪

16. Įvertinkite savo patirtį, kai registruojatės "BIOFIRST" klinikos paslaugoms. ✪

Labai geraiGeraiPatenkinamaiNeturiu nuomonėsBlogaiLabai blogai
Registracija telefonu (kaip greit pavyksta prisiskambinti?)
Registracija el. paštu (kaip vertinate atsakymo gavimo greitį?)
Registracija www.bioklinika.lt formoje

17. Koks registracijos sveikatos/grožio paslaugoms būdas Jums yra priimtiniausias? (Nebūtinai "BIOFIRST" klinikoje) ✪

18. Kuriuos iš išvardintų "BIOFIRST" klinikoje dirbančių specialistų vertinate teigiamai ir galėtumėte rekomenduoti savo draugams/šeimos nariams? ✪

Galite pažymėti ne vieną teigiamai vertinamą specialistą.

19. Ar yra paslaugų ar specialistų, kurie Jus nuvylė? Plačiau pakomentuokite, kas įvyko. ✪

20. Ar yra paslaugų arba gydytojų-specialistų, kurių pasigendate "BIOFIRST" klinikoje? ✪

21. Kas įtakoja Jūsų pasirinkimą, renkantis paslaugą/specialistą "BIOFIRST" klinikoje, o ne kitoje gydymo įstaigoje? ✪

Galite pažymėti kelis atsakymo variantus

22. Ar rekomenduotumėte BIOFIRST kliniką giminaičiams/draugams? ✪

23. Kokios yra Jūsų mėnesinės pajamos? ✪

Ar norėtumėte gauti "Biofirst" klinikos naujienlaiškį su specialiais pasiūlymais ir naujienomis? ✪

Koks Jūsų el. pašto adresas? ✪

Jeigu prieš tai nurodėte, kad naujienlaiškių gauti nepageidaujate - Jūsų el. paštą naudosime tik tuo atveju, jei laimėsite įsteigtą apklausos prizą.