Vartotojų įpročiai apsipirkinėjant e-parduotuvėse

Gerb. Respondentai,
Esame Kauno Kolegijos Vadybos ir Ekonomikos fakulteto Sporto vadybos katedros ištęstinių studijų studentai. Prašome Jūsų užpildyti šią anoniminę anketą, kurios rezultatai bus panaudoti mūsų kursiniame darbe tema "Vartotojų įpročiai apsiperkant e-parduotuvėse". Ši anketa padės išsiaiškinti Jūsų įpročius ir tai ko Jūs (t.y vartotojai) tikitės iš e-parduotuvių. Tai kiekybinė apklausa, joje gali dalyvauti asmenys nuo 18 metų. Užtruksite neilgiau nei 10 min.

Ačiū!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

TaipNe (pereikite prie 7 klausimo)

iki 100€101-300€301-500€501€ ir daugiau

Popieriniu formatuElektroniniu formatu

Specializuotai parduotuvei (pvz. Sil.lt/vulcan.lt)Plataus profilio parduotuvei (pvz. pigu.lt/varlė.lt)

NesvarbuSvarbuLabai svarbu

Pristatymas per 1-2 dienasPristatymas per 3-4 dienasPristatymas per 5-7 dienas

TaipNe

Taip (pereikite prie 16 klausimo)Ne

Per dažnas pateikimasSvarbios tik specializuotos prekėsNekokybiškas turinys

NesvarbuSvarbuLabai svarbu

Taip, nepirkčiau produkto be detalaus aprašymo.Ne, produkto aprašymas neturi įtakos.Jei produktas labai reikalingas, jį pirkčiau ir be aprašymo.

Visiškai nesvarbuSvarbuLabai svarbu

TaipNe

MoterisVyras

DidmiestisMiestasRajonas

Vartotojų įpročiai apsipirkinėjant e-parduotuvėse

1. Kaip dažnai apsipirkinėjate internetu?

2. Kaip dažnai atsiskaitinėjate grynaisiais pinigais?

3. Kaip dažnai atsiskaitinėjate banko kortelėmis?

4. Kokio tipo banko kortelėmis naudojatės?

5. Ar naudojatės elektroninio atsiskaitymo sistema?

6. Jei taip, kokia elektroninio atsiskaitymo sistema naudojatės?

7. Ar naudojatės lizingo paslaugomis?

8. Už kokią sumą perkant Jums reikalinga lizingo paslauga?

9. Kokiu formatu Jums reikalingi pirkimo dokumentai?

10. Ko tipo e-parduotuvei teiktumėte pirmenybę perkant specializuotą produktą? (Pvz. sportiniai bateliai/kamuolys/kompasas ir t.t)

11. Kiek Jums svarbu, kad parduotuvėje turėtumėte galimybę atsiskaityti banko kortele ir ar grynaisiais pinigais atsiimant produktus?

12. Kokia produkto pristatymo trukmė Jus tenkintų?

13. Ar skaitote parduotuvių naujienlaiškius?

14. Ar sąmoningai prenumeruojate parduotuvių naujienlaiškius?

15. Kodėl neskaitote ir neprenumeruojate parduotuvių naujienlaiškių?

16. Kiek Jums yra svarbu, kad produktas/įmonė turėtų teigiamų atsiliepimų?

17. Ar Jums būtinas detalus produkto aprašymas?

18. Kiek Jums yra svarbus e-parduotuvės dizainas bei produkto paieška svetainėje?

19. Ar e-parduotuvei reikalingi susiejimai su socialiniais tinklais?

20. Jūsų lytis?

21. Jūsų amžius?

22. Gyvenamoji vieta?

23. Jūsų mėnesinės pajamos?