Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
61
prieš beveik 16m
Žymės
technologijos
men
Pranešti
Pranešta
E-shop. Prekyba internete.
Vartotojų požiūris į e- prekybą.
Anketos rezultatai yra viešai prieinami
1. Ar esate girdėję apie prekybą internetu (e-komerciją)?
taip;
ne. (pereikite prie 8 klausimo)
2. Ar perkate (pirktumėte) prekes/paslaugas internete?
taip, aš pastoviai perku internetu;
taip, kelis kartus teko apsipirkti internetu;
taip, vieną kartą buvau pirkęs internetu;
niekada nepirkau internetu, bet planuoju pirkti tinkamai progai pasitaikius;
niekada nepirkau, bet ieškau info apie prekes internetu (pereikite prie 8 klausimo)
niekada nepirkau internetu ir nepirksiu. (pereikite prie 8 klausimo)
3. Kaip vertinate e-komerciją?
tik teigiamai;
labiau teigiamai, negu neigiamai;
neturiu nuomonės apie e-komerciją;
labiau neigiamai, negu teigiamai;
tik neigiamai.
4. Kokias prekes pirkote (arba Jūsų nuomone patogu pirkti) internetu?
smulkūs pirkiniai (maisto prekės, kosmetika, higienos reikmenys, apranga, kanc. prekės, knygos ir t.
buitinė technika, kompiuteriai ir jų įranga;
bilietai (koncertų, teatrų, sporto renginių, kelionės, transporto bilietai)
virtualios prekės (muzika, CD, MP3, filmai, skaitmeninės fotografijos, kompiuterinės programos)
stambūs pirkiniai (automobiliai, butai ir pan.)
statybinės medžiagos
5. Ar Jūs likote patenkintas (-a) e – parduotuvės paslaugomis?
visiškai patenkintas (-a);
labiau patenkintas (-a), negu nepatenkintas (-a);
nei patenkintas (-a), nei nepatenkintas (-a);
labiau nepatenkintas (-a), nei patenkintas (-a);
visiškai nepatenkintas (a).
6. Su kokiomis problemomis susidūrėte naudodamiesi e-paslaugomis?
problemos dėl apmokėjimo;
netenkina produkto kokybė;
problemos dėl produkto pristatymo;
sudėtingas prekių užsakymas;
kita
7. Kaip paprastai mokate už pirkinius internetu?
pavedimu su tam tikro laikotarpio atidėjimu;
banko kortele internetu;
banko kortele pristatant prekes;
grynais pristatant prekes;
kita
8. Pažymėkite Jūsų manymu svarbius elektroninės prekybos trūkumus.
nepakankamas prekių savybių išskleidimas elektroninėje erdvėje;
asmens duomenų pateikimo nesaugumas;
reikiamų žinių apie elektroninę komercija ir jos naudojimosi būdus nebuvimas;
prekė yra brangesnė, perkant internetu;
nesaugus apmokėjimas;
sudėtingumas;
kita.
9. Kur dažniausiai ieškote informacijos apie prekes ar paslaugas?
visada internete;
dažniau internete, negu kitur;
ir internete, ir parduotuvėse bei kituose šaltiniuose;
dažniau parduotuvėse ir kt. informacijos šaltiniuose(parodos,laikraščiai,bukletai,TV);
niekada internete, tik tradiciniuose šaltiniuose;
kita.
10. Kokias prekes norėtumėte pirkti internetu? (pasirinkite iki 5 prekių grupių)
maisto prekės;
kanceliarinės prekės;
kosmetika;
higienos reikmenys;
knygos ir spauda;
apranga;
laisvalaikio prekės;
buitinė technika;
interjero elementai;
dovanos;
statybinės medžiagos;
teisininkų paslaugos;
bilietai į koncertus, teatrus, sporto renginius;
11. Kokiomis kitomis e-komercijos paslaugomis, išskyrus e –pirkimus Jūs naudojotės?
prekių pardavimas;
elektroninės konsultacijos;
reklama internete;
e-bankininkystė;
informacijos apie prekes paieška internete;
kitos paslaugos;
visiškai nesinaudoju.
12. Naudojimasis e-parduotuve taupo laiką:
visiškai sutinku;
labiau sutinku, nei nesutinku;
neturiu nuomonės šiuo klausimu;
labiau nesutinku, nei sutinku;
visiškai nesutinku.
13. Naudotis e-parduotuvės paslaugomis paprasta:
visiškai sutinku;
labiau sutinku, nei nesutinku;
neturiu nuomonės šiuo klausimu;
labiau nesutinku, nei sutinku;
visiškai nesutinku.
14. E – parduotuvės yra patikimos:
visiškai sutinku;
labiau sutinku, nei nesutinku;
neturiu nuomonės šiuo klausimu;
labiau nesutinku, nei sutinku;
visiškai nesutinku.
15. Internetu pirkti pigiau:
visiškai sutinku;
labiau sutinku, nei nesutinku;
neturiu nuomonės šiuo klausimu;
labiau nesutinku, nei sutinku;
visiškai nesutinku.
16. Produkto pardavėjai internete greičiau įvykdo užsakymus:
visiškai sutinku;
labiau sutinku, nei nesutinku;
neturiu nuomonės šiuo klausimu;
labiau nesutinku, nei sutinku;
visiškai nesutinku.
17. Jūsų amžius
13 ir jausnesnis(-ė)
13-18
18-25
25-30
30-35
35-40
40 ir vyresnis (-ė).
18. Jūsų lytis
Moteris
Vyras
19. Jūsų išsilavinimas
Nebaigtas vidurinis
Vidurinis
Aukštesnysis
Aukštasis neuniversitetinis
Aukštasis universitetinis
Šiuo metu studijuoju
20. Jūsų vidutinės mėnesio pajamos
Iki 500 lt.;
501 –1000 lt.;
1001-200 lt;
2001-3500 lt;
virš 3501 lt.
21. Jūsų šeimyninė padėtis
Nevedęs/ neištekėjusi;
Nevedęs/ neištekėjusi, bet gyvenu su partneriu/ partnere;
Vedęs/ ištekėjusi;
Išsiskyręs (-usi).
22 Ar dažnai naudojatės internetu?
kasdien;
kelis kartus per savaitę;
kartą per savaitę;
kelis kartus per mėnesį;
rečiau, nei kartą per mėnesį.
23. Jūsų komentarai. Ačiū.
Siųsti atsakymą