Vidinė komunikacija draudimo bendrovėje AAS "Gjensidige Baltic"

Ši anketinė apklausa yra skirta norint išsiaiškinti draudimo bendrovės AAS „GJENSIDIGE BALTIC“ darbuotojų nuomonę apie šią draudimo bendrovę ir išanalizuoti vidinę komunikaciją šioje draudimo bendrovėje. Anketinės apklausos duomenys bus panaudoti diplominiame darbe. Anketinė apklausa yra anoniminė. Labai tikiuosi atsakysite į visus pateiktus klausimas. Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Numatoma atsakymo trukmė apie 1 valandą

Taip, pakankamai;Iš dalies;Visai tam neskiriama dėmesio;nežinau.

Nepasitaiko trukdžių;Nepakankama ir neaiški informacija;Informacijos perteklius;Informacija perduodama netinkamu laiku;Informacija iškraipoma ir nepilna;Pasirenkamas netinkamas informacijos perdavimo būdas;Trukdo konkurencija tarp darbuotojų;Trukdo specializacija;Trukdo motyvacijos trūkumas.

Taip, labai priklauso;iš dalies priklauso;Nepriklauso.

Bendrovė siekia, kad informacija būtų stabili, patikima, aiški ir objektyvi;Efektyvų organizacijos komunikacijos valdymą kiekvienas darbuotojas organizuojasi pats;Viskas organizuojama siekiant sutaupyti laiką;Bendrovė visiškai neatsižvelgia į efektyvų organizacijos komunikacijos valdymą.

Ne nėra;Yra sukurtas informacijos dalijimosi būdas, bet nežinau jo;Taip, yra nustatyta aiški tvarka;Taip, yra naudojama veiksminga informacijos dalijimosi sistema.

Nesilaikoma;Laikomasi ir domimasi tik tada kai iškyla sunkumų dėl informacijos dalijimosi;Laikomasi bet ne visada;Laikomasi visada.

Numatyta visiems žinoma tvarka, kaip tvarkyti gaunamą informaciją ir jos laikomasi;Yra numatyta aiški tvarka, kaip rinkti, fiksuoti ir sisteminti darbui reikalingą informaciją, tačiau ne visi jos laikosi;Organizacijos veiklai svarbi informacija renkama, tačiau nėra aiškios bendros tvarkos, kaip ją fiksuoti, sisteminti;Organizacijos veiklai svarbi informacija nekaupiama arba kaupiama kaip išeina, ji dingsta.

turima informacija nėra naudojama, priimant sprendimus ar planuojant kompanijos veiklą. Nežinau kam ji yra naudojama;Nesidomiu kokiu tikslu renkami duomenys ir kaip jie bus panaudoti. Sukaupta informacija naudojamais retai arba visai nesinaudojama;Sukauptą iinformaciją naudoju, norėdamas (-a) tinkamai atlikti paskirtas užduotis;Ji naudojama planuojant veiklą ir priiman sprendimus. Sukaupta informacija, prireikus, yra prieinama visiems darbuotojams.

Yra	Nėra
Programa " Skype"

Intranetas

Įstaigos darbuotojų vidinis elektroninis paštas

Vidinė komunikacija draudimo bendrovėje AAS "Gjensidige Baltic"

1. Ar draudimo kompanijoje AAS "Gjensidige Baltic" pakankamai dėmesio skiriama vidinei komunikacijai?

2. Kokiu būdu dažniausiai Jūs gaunate informaciją iš vadovo? (Galimi keli atsakymo variantai)

3. Koks informacijos pateikimo būdas Jums yra priimtiniausias?

4. Įvertinkite Jūsų vadovo bendravimą su darbuotojais balais nuo 1 iki 5 ( 1 - visiškai nepakankamas,.....,5 - visiškai pakankamas)..

5. Ar Jūsų darbovietėje yra įdiegtos modernios vidinės komunikacijos priemonės?

6. Ar Jums tenka daug bendrauti su Jūsų bendradarbiais?

7. Ar Jūs gerai sutariate su Jūsų bendradarbiais?

8. Kaip Jūs manote ar amžiaus skirtumas tarp darbuotojų trukdo bendravimui?

9. Su kuo dažniausiai tenka bendrauti darbiniais santykiais?

10. Kokių pasitaiko Jūsų darbe informacijos perdavimo trukdžių? (Galimi keli atsakymų variantai).

11. Ar Jūsų darbo efektyvumas ( sparta, klientų aptarnavimo kokybė ir kt. ) priklauso nuo vidinės komunikacijos bendrovėje?

12. Kaip draudimo bendrovė organizuoja efektyvų organizacijos vidinės komunikacijos valdymą?

13. Ar yra nustatyta dalijimosi informacija organizacijos viduje tvarka? (Jai pasirinkote 1 atsakymo variantą, pereikite prie 15 klausimo).

14. Kaip laikomasi nustatytos informacijos dalijimosi organizacijos viduje tvarkos draudimo bendrovėje?

15. Ar yra numatyta bendra tvarka, kaip organizacijoje fiksuojama, sisteminama ir saugoma informacija?

16. Kiek ir kam draudimo kompanijoje naudojam sukaupta informacija?

17. Ar draudimo bendrovėje yra atliekamas komunikacijos auditas?

18. Jūsų lytis:

19. Jūsų amžius:

20. Jūsų išsilavinimas;

21. Kokias pareigas užimate draudimo bendrovėje AAS "Gjensidige Baltic"?

22. Jūsų darbo patirtis draudimo rinkoje: