Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
76
prieš daugiau nei 13m
Žymės
draudimas
deanna
Pranešti
Pranešta
Draudimo veiklos vertinimas
Studentė atlieka tyrimą, kurio tikslas – išnagrinėti draudimo veiklą, jos privalumus bei trūkumus. Gauti duomenys bus panaudoti kaip statistinė medžiaga magistriniam darbui.
Anketos rezultatai yra viešai prieinami
Jūsų amžius:
18 - 25
26 - 35
36 - 45
46 ir daugiau
Lytis:
vyras
moteris
Jūsų mėnesinės pajamos:
iki 1000 Lt
1001- 2500 Lt
2501- 4000 Lt
4001 Lt ir daugiau
Kokiomis draudimo paslaugomis Jūs naudojatės?
Kaupiamasis gyvybės draudimu
Investicinis gyvybės draudimu
Vaiko draudimu
Studijų draudimu
Gyvybės rizikos draudimu
Draudimu nuo nelaimingų atsitikimų
Draudimu ligos atveju
Bendrosios civilinės atsakomybės draudimu
Vežamų krovinių draudimu
Turto draudimu
Kredito draudimu
Finansinių nuostolių draudimu
Kaip pasirinkote kompaniją, kurioje šiuo metu draudžiatės?
Rekomendavo draugai, pažįstami
Sužinojau iš reklamos
Draudimo agentas buvo atėjęs/skambino telefonu
Prieinama kaina
Tiesiog atnaujinau jau sudarytą sutartį
Renkantis draudimo bendrovę didžiausią dėmesį skiriate tai, kuri:
siūlo platų paslaugų spektrą
yra gero aptarnavimo
garantuoja mažas kainas už draudimo paslaugas
yra gerų apmokėjimo sąlygų
Kokiais pagrindiniais kriterijais remiates vertindami draudimo bendrovės patikimumą?
Draudiko investavimo politika
Draudimo portfelio diferenciacija
Draudimo bendrovės akcininkai
Draudimo bendrovės financiniai rezultatai
Draudimo bendrovės valdymas
Draudimo bendrovės įvaizdis
Žalų sureguliavimo greitis
Ar prieš pasirinkdami konkrečią draudimo bendrovę pasidomite jos finansine padėtimi?
Bendrovės finansinę padėtį išnagrinėju detaliai
Pasidomiu paviršutiniškai
Nesidomiu, tačiau suprantu, kad reikėtų
Nesidomiu, nes nemanau, kad tai reikalinga
Ar Jums pakanka informacijos apie draudimo bendrovių siūlomus produktus?
Taip
Ne
Kokie motyvai įtakotų Jūsų sprendimą pradėti naudotis draudimo paslaugomis?
Mažesnis draudimo įmokos dydis
Papildomos pajamos išėjus į pensiją
Finansinė apsauga nelaimės atveju
Draudimo įmonės patikimumas
Naujų patrauklesnių paslaugų sukūrimas
Patogesnis būdas (internetu, agentui atvykstant į namus) paslaugai įsigyti
Kokie motyvai įtakotų Jūsų sprendimą nepradėti naudotis draudimo paslaugomis?
Didelė draudimo produkto kaina
Draudimo produktai neatitinka Jūsų poreikių
Bloga aptarnavimo kokybė
Neigiama draugų, šeimos narių patirtis
Sugebėjimas pačiam valdyti riziką
Labiausiai skatina draustis šios priemonės:
reklama
akcijos
nuolaidos
dovanos
įtaigus draudiko pasiūlymas
Kiek kartų esate keitęs draudimo bendrovę?
Nesu keitęs
1
2
3 ir daugiau
Kas jus paskatintų keisti draudimo bendrovę?
Dovanos
Nuolaidos pirmoms draudimo sutartims kitoje įmonėje
Nekeisčiau, nes esu ištikimas klientas
Kita
Kokią įtaką turi paslaugų kaina bendrovės pasirinkimui?
Didelę
Vidutinę
Kaina įtakos neturi
Kaip draudimo kompanijos turėtų skatinti ištikimus klientus?
Nuolaidomis
Naujienų ar pasiūlymų išsiuntimas paštu
Sveikinimai švenčių progomis
Dovanomis
Kita
Kokią reklamą dažniausiai įsimenate?
Televizijos reklama
Radijo reklama
Reklama spaudoje
Lauko reklama
Skrajutės, plakatai pašto dėžutėse
Ar valstybė turi prižiūrėti draudimo įmonių veiklą?
Taip
Ne
Nežinau
Ar Lietuvoje draudimo įmonių veikla yra prižiūrima?
Taip
Ne
Nežinau
Jūsų nuomone, ką reikėtų pakeisti, kad būtų sudaroma daugiau draudimo sutarčių?
Daugiau informacijos pateikti apie draudimo paslaugas
Sumažinti paslaugų kainas
Organizuoti geresnį darbą draudimo bendrovėse
Dirbtų kompetentingi darbuotojai
Draudimo paslaugų pardavėjai tūrėtų dėtį daugiau pastangų įrodinėjant draudimo reikalingumą.
Kita
Siųsti atsakymą