Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės Anykščių rajono savivaldybės administracijoje vertinimo anketa
Rezultatai yra viešai prieinami
1. Kaip dažnai kreipiatės į Anykščių rajono savivaldybės administraciją?
Rečiau nei 1 kartą per metus
Ne dažniau kaip 1 kartą per mėnesį
Dažniau nei 1 kartą per mėnesį
Kiekvieną savaitę
2. Ar per pastaruosius 12 mėnesių kreipėtės į Anykščių rajono savivaldybės administraciją?
Taip
Ne
Kita
3. Kokiu būdu kreipėtės į Anykščių rajono savivaldybės administraciją?
Telefonu
Elektroninėmis ryšio priemonėmis
Paštu
Atvykote į įstaigą
4. Ar aiškiai ir tiksliai buvo atsakyta į Jūsų klausimą/prašymą?
Taip
Ne
Iš dalies
5. Ar Jums buvo suteikta visa reikiama informacija?
Gavau visą reikiamą informaciją
Negavau reikiamos informacijos
Nežinau
Kita
6. Per kiek laiko sulaukėte atsakymo į pateiktą klausimą?
Iki 10 darbo dienų
Iki 20 darbo dienų
Virš 20 darbo dienų
7. Ar buvote informuotas apie veiksmus, kurių Savivaldybė ėmėsi spręsdama Jūsų klausimą?
Buvau informuotas
Nebuvau informuotas
Nežinau
8. Ar valstybės tarnautojas/darbuotojas informaciją Jums suteikė aiškiai ir suprantamai?
Visiškai aiškiai
Aiškiai
Visiškai neaiškiai
Nežinau
9. Kaip vertinate Jus aptarnavusių valstybės tarnautojų/darbuotojų kompetenciją (įgūdžius, žinias)?
Kompetentingas
Nekompetentingas
Nežinau
10. Jūsų lytis:
Vyras
Moteris
11. Jūsų amžius:
Iki 18 metų
19 - 29 metai
30 - 40 metų
41 - 51 metai
52 - 65 metai
Daugiau nei 65 metai
12. Pagrindinis užsiėmimas:
Vadovas, įmonės savininkas
Tarnautojas
Specialistas
Darbininkas, ūkininkas
Pensininkas
Bedarbis
Moksleivis, studentas
Kita
13. Ar pakanka informacijos, skelbiamos Savivaldybės interneto svetainėje www.anyksciai.lt, apie Savivaldybės teikiamas administracines paslaugas?
Pakanka
Dažniausiai pakanka
Nepakanka
14. Jūsų pasiūlymai, kaip gerinti Anykščių rajono savivaldybės administracijos darbą
Pateikti