Bankininkystės paslaugos

Gerb. Respondente, šios anketos tikslas atlikti tyrimą, siekiant įvertinti bankininkystės paslaugų plėtros galimybes. Apklausa anoniminė. Jūsų užpildytos anketos duomenimis naudosis tik tyrėjas, jie niekur kitur nebus skelbiami taip, kad būtų galima atpažinti Jūsų asmenį. Maloniai kviečiame dalyvauti apklausoje. Ji padės pasiektį nustatytą tyrimo tikslą.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

TaipNeturiu, bet planuoju įsigytineturiu ir neplanuoju įsigyti

TaipNeturiu, tačiau planuoju įsigytiNeturiu ir neplanuoju įsigyti

TaipNeturiu, tačiau planuoju pradėti naudotisNeturiu ir neplanuoju pradėti naudotis

TaipNeturiu, bet planuoju pradėti naudotisNeturiu ir neplanuoju pradėti naudotis

Tik pasiimti grynus pinigus bankomateNaudoju nusiimti gryniems pinigams ir kitiems tikslams

Grynais mokėjimo terminaleKortele mokėjimo terminaleElektroniniu banko pavedimuSu banku pasirašiau automatinio sąskaitos debetavimo sutartįBanko padalinyje

Sąskaitos likučiui pasitikrintiGauti SMS apie gautus pavedimusĮvairiems mokėjimams

Asmeninis duomenų perdavimo saugumasPatikimumas ir sąžiningumas perduodant pinigines lėšasImamų komisinių dydisAtliekamos operacijos patogumasGalimybė naudotis Lietuvoje ir užsienyje

MoterisVyras

AukštasisNebaigtas aukštasisAukštesnysisVidurinis

Visada	Dažnai	Retai	Labai retai	Niekada
Grynais, atsiimant prekę

Apmokėjimas pavedimu (išankstinis apmokėjimas)

naudojuosi tarpininkais (Paypal, Mokėjimai.lt)

Apmoku kreditine kortele

Visiškai sutinka	Sutinku	Nei sutinku, nei nesutinku	Nesutinku	Visiškai nesutinklu
Asmeninių duomenų saugumo

Patogumo

Teikiamos paslaugos kainos tinkamumo

Patikima ir nėra apgavysčių

Visiškai sutinku	Sutinku	Nei sutinku, nei nesutinku	Nesutinku	Visiškai nesutinku
Asmeninių duomenų saugumo

Patogumo

Teikiamos paslaugos kainos tinkamumo

Patikima ir nėra apgavysčių

Bankininkystės paslaugos

1. Kokiame banke Jūs turite atsiskaitomąją sąskaitą?

2. Ar Jūs turite banko atsiskaitomąją kortelę?

3. Ar Jūs turite kreditinę kortelę?

4. Ar Jūs naudojatės elektronine bankininkyste?

5. Ar Jūs naudojatės mobilia bankininkyste?

6. Banko debetinę kortelę naudojate:

7. Perkant internetu Jūs atsiskaitote:

8. Vykdant reguliarius mokėjimus atsiskaitau:

9.Mobilia bankininkyste naudojuosi:

10. Mokėjimo kortele naudojuosi, dėl:

11. Elektronine bankininkyste naudojuosi, dėl:

12. Naudojantis elektroniniais atsiskaitymais (kortelėmis, pavedimais, mobiliais mokėjimais ir t.t.) Jums svarbiausia:

13. Su kokiomis problemomis teko susidurti, atliekant vietinius atsiskaitymus?

14. Jūsų lytis:

15. Jūsų mėnesio pajamos:

16. Jūsų išsilavinimas:

Jūsų amžius: