CITYBEE PASLAUGŲ KOKYBĖS APKLAUSA

Gerbiamas respondente,

Atliekame apklausą apie Citybee paslaugų kokybę. Anketa yra anoniminė ir apklausos rezultatai bus analiziuojami ir pateikiami tik apibendrinti. 

Pažymėkite Jums tinkamiausą atsakymą.

Iš anksto dėkojame už jūsų skirtą laiką.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Ar esate girdėję apie Citybee? ✪

2. Iš kur sužinojote apie šią paslaugą? ✪

3. Ar naudojatės Citybee sistema? (jei atsakėte ne pereikite prie 15 klausimo) ✪

4. Kokie veiksniai padarė įtaką pasinaudoti šia paslauga?

5. Dėl kokių veiksnių naudojatės siūloma paslauga

6. Kaip dažnai naudojatės Citybee paslaugomis?

7. Ar naudojate kokią nors kitą pavežėjimo paslaugą?

8. Kaip vertinate Citybee teikiamas paslaugas:

1 (labai blogai)
2 (blogai)
3 (patenkinamia)
4 (gerai)
5 (labai gerai)
Registracija
Mašinų skaičius
Aptarnavimas
Pasiekiamumas
Programėlė

9. Ar susidūrėte su kokiais nesklandumais registracijos metu?

10. Kokio tipo automobilius renkatės Citybee sistemoje?

11. Kokiu tikslu naudojate Citybee?

12. Ar teko susidurti su problemomis naudojimosi metu?

13. Ar problemos su kuriomis susidūrėte padarė įtaką toliau naudojantis paslaugomis?

14. Kokią pinigų sumą išleidžiate per mėnesį Citybee paslaugoms?

15. Kodėl nesinaudojate citybee paslaugomis?

16. Jūsų amžius? ✪

17. Jūsų lytis? ✪

18. Miestas, kuriame naudojate Citybee?

19. Jūsų mėnesinės pajamos: ✪

20. Kuo šiuo metu užsiimate? ✪