Komercinio banko patikimumas

Sveiki, 

KTU Tarptautinio verslo magistrantas Aivaras Krušna atlieka tyrimą, kurio tikslas nustatyti komercinio banko patikimumo vertinimo kriterijų reikšmingumą. Apklausos anketa anonimiška, visi surinkti duomenys bus naudojami tik baigiamąjame darbe moksliniais tikslais.

Ačiū už skirtą laiką

Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Numatoma atsakymo trukmė

Jūsų lytis:

Jūsų amžius

Išsilavinimas

Ar dirbate/studijuojate su finansais ar bankininkyste susijusioje srityje?

Keliuose bankuose turite atsidarę sąskaitas?

Kuris bankas manote yra patikimiausias?

Kokiomis bankinėmis paslaugomis naudojatės?

Ar Jūs naudojatės to paties banko paslaugomis kaip ir dauguma Jūsų pažystamų, giminių, draugų?

Ar banko patikimumui turi įtakos tarptautinių finansinių leidinių vertinimai?

Ar manote, jog skandinaviško kapitalo bankai patikimesni už lietuviškus?

Kuris teiginys apie banko patikimumą yra tinkamiausias?

Įvertinkite 5 balų skalėje kriterijų svarbumą vertinant komercinį banką. (0 balų kriterijus visiškai nesvarbus; 5 balai kriterijus labai svarbus)

012345
Banko dydis (aptarnavimo tinklas, klientų skaičius)
Inovatyvumas
Finansiniai rodikliai (Pelnas, likvidumas, ROE, ROA..)
Kredito reitingai („Moody's“, „Standard & Poor's“, „Fitch")
Banko vizija, misija, tikslai
Aptarnavimo kokybė
Paslaugų kokybė
Paslaugų kainos
Marketingo valdymas ( Reklama, komunikacinės žinutės)
Asmeninė patirtis
Pažystamų rekomendacijos
Tarptautinių finansinių leidinių vertinimai
Banko akcininkai (tautybė, reputacija, kapitalo kilmė)

Vertinant banko patikimumą didžiausią dėmesį reikėtų skirti:

Kaip dažnai skaitote bankų finansines ataskaitas?