BIRŽŲ RAJONO KŪNO KULTŪROS IR SPORTO CENTRO KLIENTŲ APKLAUSA

Maloniai prašome užpildyti anketą, kurios tikslas - išsiaiškinti Biržų rajono kūno kultūros ir sporto centro (BKKSC) teikiamų sportinių paslaugų įvairovę ir kokybę. Duomenys padės įvertinti ir geriau suprasti vartotojų poreikius ir BKKSC numatyti ateities veiklas. Apklausa anoniminė, skirta Biržų miesto ir rajono gyventojams.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar fizinis aktyvumas yra svarbus jūsų gyvenime?

2. Kokia kūno kultūros ir sporto centro paslauga/omis naudojatė?

3. Kodėl pasirinkote sportuoti būtent BKKSC? (galimi keli atsakymo variantai)

4. Ar esate patenkintas/a teikiamomis paslaugomis?

5. Ką Jūs laikote kokybiškomis paslaugomis? (galimi keli atsakymo variantai)

6. Kaip dažnai naudojatės teikiamomis paslaugomis?

7. Kiek laiko sportuojate?

8. Įvertinkite sekančius teiginius apie BKKSC komunikaciją (5- visiškai sutinku, 1 – visiškai nesutinku):

5
4
3
2
1
Gaunu pakankamai informacijos apie renginius ir laiku
Mane pasiekia informacija apie jau įvykusius renginius
Visą man aktualią informaciją randu BKKSC internetinėje svetainėje (www.bkksc.lt)
Visą man aktualią informaciją randu BKKSC Facebook paskyroje
Skelbiama informacija apie BKKSC man aktuali

9. Ar rekomenduotumėte kitam asmeniui lankyti užsiėmimus BKKSC?

10. Jūsų poreikiai, kokių paslaugų norėtumėte sporto ir fizinio aktyvumo srityje? (atsakymą įrašykite)

11. Jūsų lytis?

12. Jūsų amžius?