Banko klientų konsultavimas

Sveiki,
Esu Vilniaus kolegijos Ekonomikos fakulteto antro kurso studentė. Rašau projektinį darbą apie apie banko klientų konsultavimą. Apklausa yra anoniminė, todėl Jūsų atsakymų konfidencialumas garantuojamas.
Ačiū, kad dalyvaujate apklausoje.

Banko klientų konsultavimas
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Kokį banką esate pasirinkę? ✪

Banko pasirinkimą lemiantys veiksniai ✪

Kaip dažnai tenka naudotis šiomis banko paslaugomis? ✪

Dažnai
Retai
Niekada
Banko sąskaita
Elektroninė bankininkystė
Pinigų pervedimas
Mokėjimo kortelės
Įmokos ir mokesčiai
Indėliai
Kreditas
Pensijų fondai
Draudimas
Valiutų keitimas
Lizingas
Seifų nuoma

Kokiu būdu dažniausiai tenka konsultuotis su banko darbuotoju? ✪

Kuriomis banko paslaugomis dažnai tenka konsultuotis su klientų aptarnavimo vadybininku? ✪

Ar banko klientų aptarnavimo vadybininkas pasiūlo įsigyti papildomų paslaugų? ✪

Jei atsakėte "Ne", pereiti į 8 klausimą.

Kokias papildomas paslaugas pasiūlo įsigyti klientų aptarnavimo vadybininkas?

Jūsų lytis ✪

Jūsų amžius ✪

Jūsų išsilavinimas ✪

Jūsų socialinė padėtis ✪

Jūsų mėnesinės pajamos ✪