aistutja47ViešaŽymėsturizmasPraneštiPraneštaAviakompanijų paslaugosTikslas - įvertinti Lietuvos aviakompanijų paslaugų kokybę. Informacija bus panaudota referatui.Ar Jums kada nors teko naudotis aviakompanijų paslaugomis?TaipNeKokių aviakompanijų paslaugomis naudojatės dažniausiai? (pažymėti visas tinkančias)AeroflotAir BalticAurelaAustrian airlinesAviavilsaBritish AirwaysCzech AirlinesEstonian AirFinnairJoanos avialinijosLietuvos avialinijos flyLALLotLufthansaRyanairSASKuria klase dažniausiai skraidote?EkonomineVersloKaip dažnai skraidote?1k. per savaitę ir dažniau1-3k. per mėnesį1-3k. per metusKokiu būdu dažniausiai perkate lėktuvo bilietus?Kelionių agentūroseInternetuKitaKuris kriterijus Jums svarbiausias perkant lėktuvo bilietus?KainaSkrydžio trukmėAviakompanijaKitaKaip Jus tenkina aviakompanijų paslaugų kokybė?Atitiko lūkesčiusGeresnė, nei tikėjotėsNuvylėSu kokiomis problemomis esate susidūrę? (Jei problemų nepatyrėte, šį klausimą praleiskite :)Lėktuvas vėlavo atvykti/išvyktiSkrydis buvo atšauktasDingo bagažasNemalonus aptarnavimasProblemos su bilietaisNepatiko lėktuvo salonas/maistasKitaJei susidūrėte su problemomis, įrašykite jas sukėlusią aviakompaniją/aviakompanijas.Jūsų lytisVyrasMoterisRastos klaidos