Atsiliepimo apie prekės ženklą įtaka vartotojo ketinimui pirkti

Sveiki! 

Esu Kazimiero Simonavičiaus universiteto IV kurso studentė. Šiuo metu rašau baigiamąjį darbą "Atsiliepimo apie prekės ženklą socialiniuose interneto tinkluose įtaka vartotojo ketinimui pirkti". Šios apklausos tikslas - išsiaiškinti vartotojų vyraurantį požiūrį į skelbiamus atsiliepimus socialiniuose interneto tinkluose. 

Apklausos metu visi surinkti duomenys bus naudojami baigiamajam darbui. 

*Anketa yra anoniminė. 

 

Dėkoju už Jūsų atsakymus ir sugaištą laiką! 

Atsiliepimo apie prekės ženklą įtaka vartotojo ketinimui pirkti
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Jūsų lytis: ✪

Jūsų veikla: ✪

Nurodykite savo mėnesines pajamas: ✪

Nurodykite savo aukščiausią įgytą išsilavinimą: ✪

Ar prieš įsigyjant prekės ženklą ieškote atsiliepimų apie jį internete, jog įsitikintumėte jo kokybe? ✪

Kur ieškote atsiliepimų apie prekės ženklą? ✪

Ar turite vartojimo patirties su prekės ženklu "Vero Cafe"? ✪

Ar turite vartojimo patirties su prekės ženklu "Vero Cafe"?

Apibūdinkite savo vartojimo patirtį (ar esate lojalus vartotojas, kaip dažnai renkatės prekės ženklą, priešingu atveju nurodykite kodėl nesirenkate).

1 situacija. Neapsisprendžiate kur norėtumėte išgerti kavos, todėl nusprendžiate socialiniuose interneto tinkluose paieškoti atsiliepimų apie Jums rekomenduotą restoraną "Vero Cafe". Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni ketinimai perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą? ✪

Laukelyje "Kitas variantas" pažymėkite savo lytį (mot/vyr.) ir amžių
1 situacija. Neapsisprendžiate kur norėtumėte išgerti kavos, todėl nusprendžiate socialiniuose interneto tinkluose paieškoti atsiliepimų apie Jums rekomenduotą restoraną "Vero Cafe". Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni ketinimai perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą?

2 situacija. Iš savo kolegų gavote rekomendacijų apsilankyti kavinėje "Vero Cafe", tačiau norite įsitikinti kokybe ir nusprendžiate internete paieškoti vartotojų atsiliepimų apie Jums rekomenduotą prekės ženklą. Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni ketinimai perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą? ✪

Laukelyje "Kitas variantas" pažymėkite savo lytį (mot/vyr.) ir amžių
2 situacija. Iš savo kolegų gavote rekomendacijų apsilankyti kavinėje "Vero Cafe", tačiau norite įsitikinti kokybe ir nusprendžiate internete paieškoti vartotojų atsiliepimų apie Jums rekomenduotą prekės ženklą. Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni ketinimai perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą?

Kiek Jums reikia perskaityti teigiamų atsiliepimų internete apie prekės ženklą, jog priimtumėte sprendimą rinktis būtent jį? ✪

Kieno skelbiamais atsiliepimais internete pasitikite labiausiai? ✪

Ar turite vartojimo patirties su prekės ženklu "Audimas"? ✪

Ar turite vartojimo patirties su prekės ženklu "Audimas"?

Apibūdinkite savo vartojimo patirtį (ar esate lojalus vartotojas, kaip dažnai renkatės prekės ženklą, priešingu atveju nurodykite kodėl nesirenkate).

3 situacija. Planuojate apsilankyti parduotuvėje "Audimas" . Norite įsitikinti jų jo kokybe, todėl nusprendžiate internete paieškoti kitų vartotojų atsiliepimų. Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni veiksmai vyks, perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą? ✪

Laukelyje "Kitas variantas" pažymėkite savo lytį (mot/vyr.) ir amžių
3 situacija. Planuojate apsilankyti parduotuvėje "Audimas" . Norite įsitikinti jų jo kokybe, todėl nusprendžiate internete paieškoti kitų vartotojų atsiliepimų. Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni veiksmai vyks, perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą?

4 situacija. Esate susidomėję "Audimas" prekės ženklu. Norite įsitikinti jų kokybe, todėl nusprendėte internete paieškoti kitų vartotojų atsiliepimų. Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni veiksmai vyks, perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą? ✪

Laukelyje "Kitas variantas" pažymėkite savo lytį (mot/vyr.) ir amžių
4 situacija. Esate susidomėję "Audimas" prekės ženklu. Norite įsitikinti jų kokybe, todėl nusprendėte internete paieškoti kitų vartotojų atsiliepimų. Kokia Jūsų reakcija ir tolimesni veiksmai vyks, perskaičius žemiau nurodytą atsiliepimą?

Kiek neigiamų atsiliepimų apie prekės ženklą reikia perskaityti internete, jog apsispręstumėte jo nesirinkti? ✪

Nurodykite kokie faktoriai lemtų Jūsų nuomonės pasikeitimą apie prekės ženklą: ✪

Visiškai sutinku (5)
Iš dalies sutinku (4)
Nežinau (3)
Nesutinku (2)
Visiškai nesutinku (1)
Atsiliepimo skleidėjo amžius
Atsiliepimo skleidėjo lytis
Žinutės siuntėjo nuoširdumas/atvirumas
Įtakingo/žinomo nuomonių lyderio atsiliepimas
Suteikiami individualūs pasiūlymai ar nuolaidos
Internete rasti Jūsų pažįstamų atsiliepimai