Ar Jus pasiekia AB „Lietuvos geležinkeliai“ skleidžiama informacija?

Sveiki, mano vardas Eva, esu viešųjų ryšių vadybos magistrantė. Manau, kad kiekvienas iš jūsų bent kartą važiavote traukiniu, o jei ir ne, tai tikrai žinote AB „Lietuvos geležinkeliai“. Siekdama išsiaiškinti ar jums pakanka Bendrovės skleidžiamos informacijos sukūriau šią anketą.

Prašyčiau skirti kelias minutes jūsų brangaus laiko ir atsakyti į pateiktus klausimus.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami

 

 

Ar Jus pasiekia AB „Lietuvos geležinkeliai“ skleidžiama informacija?
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Ar naudojatės Lietuvos geležinkelių paslaugomis? ✪

Ar Jums užtenka informacijos apie Lietuvos geležinkelių veiklą? ✪

Kokia informacija apie Lietuvos geležinkelius jus pasiekia viešosios komunikacijos kanalais? ✪

Dažniausiai pasiekia
Pasiekia
Retai pasiekia
Nepasiekia
Bendroji informacija apie Lietuvos geležinkelių veiklą
Maršrutų įvairovė
Bilietų kainos
Akcijos
Papildomos paslaugos
Informacija apie naujus projektus
Krovinių gabenimas
Informacija apie intermodalinius traukinius

Kuriais iš pateiktų media kanalų Jus dažniausiai pasiekia informacija apie Lietuvos geležinkelius? ✪

Dažniausiai pasiekia
Pasiekia
Retai pasiekia
Nepasiekia
Radijas
TV
Socialiniai tinklai (internetas)
Spauda
Lauko reklama
Lietuvos geležinkelių ir partnerių interneto svetainės

Jus dominanti informacija apie Lietuvos geležinkelius? ✪

Visai nedomina
Nedomina
Nežinau
Domina
Labai domina
Keleivių pervežimas
Krovinių pervežimas
Įgyvendinami nacionalinės svarbos projektai
Geležinkelių istorija
E. paslaugų diegimas

Ar, Jūsų nuomone, Lietuvos geležinkeliai teikia pakankamai informacijos, skirtos tikslinei auditorijai? ✪

Pilnai pakanka
Pakankama
Nežinau
Nepakankama
Visiškai nepakanka
Bilietų kainos
Traukinių grafikai
Akcijos
Krovinio maršrutai Lietuvoje ir užsienyje
Krovinio pervežimo tarifai
Vagonų nuoma
Sandėliavimas

Ar žinote tokius intermodalinius traukinius kaip: ✪

Žinau
Lyg ir girdėjau
Nežinau
Vikingas
Saulė
Merkurijus
Baltijos vėjas
Vilnius shuttle
Nemunas
VIT ekspres
Šeštokai express

Kaip manote, ar Lietuvos geležinkelių vykdomos socialinės akcijos skirtos rėmimui (remia Maisto banką, vaikų namus, rengia saugaus eismo pervažose akcijas ir pan.) prisideda: ✪

Visiškai nesutinku
Nesutinku
Nežinau
Sutinku
Visiškai sutinku
Formuojant organizacijos įvaizdį
Skatinant vartotojų pasitikėjimą organizacija
Skatinant vartotojų lojalumą
Skatinant abipusį bendradarbiavimą tarp organizacijos ir vartotojo

Jūsų nuomone, kaip turėtų būti gerinama Lietuvos geležinkelių viešoji komunikacija? ✪

Visiškai nesutinku
Nesutinku
Nežinau
Sutinku
Visiškai sutinku
Didinant žinučių apie Lietuvos geležinkelius skaičių medijose
Prisidedant prie socialinių akcijų
Remiant daugiau kultūros ir sporto renginių
Vykdant daugiau akcijų jaunimui
Naudojant efektyvesnes viešinimo priemones
Naudojant daugiau viešinimo kanalų

Kaip manote, kurios iš šių viešųjų ryšių priemonių prisideda prie Lietuvos geležinkelių žinomumo? ✪

Visai neprisideda
Neprisideda
Nežinau
Prisideda
Labai prisideda
Parodos
Spaudos konferencijos
Viešosios akcijos
TV reportažai
Reklama
Rėmimas
Naujienos interneto portaluose
Straipsniai spaudoje

Kaip manote, į ką labiausiai orientuotos Lietuvos geležinkelių vykdomos viešųjų ryšių (reklaminės) kampanijos ? ✪

Visiškai nepritariu
Nepritariu
Neturiu nuomonės
Pritariu
Visiškai pritariu
Siekiant pritraukti kuo daugiau klientų
Siekiant formuoti organizacijos įvaizdį
Siekiant informuoti vartotojus apie teikiamas paslaugas
Siekiant didinti pelną
Siekiant supažindinti visuomenę su Lietuvos geležinkelių veikla
Siekiant informuoti apie svarbių projektų eigą

Kaip manote, kokia viešoji nuomonė apie Lietuvos geležinkelius vyrauja medijose? ✪

Su kuo Jums asocijuojasi Lietuvos geležinkelių ženklas? ✪

Su kuo Jums asocijuojasi Lietuvos geležinkelių ženklas?
Visiškai nepritariu
Nepritariu
Neturiu nuomonės
Pritariu
Visiškai pritariu
Patikimumas
Stabilumas
Kokybė
Patirtis
Skaidrumas

Kurį iš šių ženklų pastebite dažniausiai? ✪

Kurį iš šių ženklų pastebite dažniausiai?
Labai dažnai
Dažnai
Kartais
Retai
Niekada
1
2
3
4

Jūsų nuomone, kuri iš išvardintų įmonių turi patraukliausią įvaizdį visuomenėje? ✪

Visiškai nepatrauklus
Nepatrauklus
Nežinau
Patrauklus
Labai patrauklus
Lietuvos paštas
Lesto
Lietuvos geležinkeliai
Klaipėdos jūrų uostas
Vilniaus oro uostas

Įvertinkite šiuos Lietuvos geležinkelių veiklos aspektus: ✪

Labai gerai
Gerai
Nežinau
Blogai
Labai blogai
Keleivių aptarnavimo kultūra
Kainos ir kokybės santykis
Naujovių diegimas
Traukinių patogumas
Maršrutų reguliarumas
Informacijos apie vykdomas veiklas pateikimas
Traukinių saugumas
Traukinių patrauklumas

Kokios pirmos asociacijos Jums kyla, kuomet išgirstate apie Lietuvos geležinkelius? ✪

Visiškai nesutinku
Nesutinku
Nežinau
Sutinku
Visiškai sutinku
Lietuvos geležinkeliai tai saugumas
Lietuvos geležinkeliai tai patogus susisiekimas
Lietuvos geležinkeliai tai keleivių pervežimas
Lietuvos geležinkeliai tai aukšta aptarnavimo kultūra
Lietuvos geležinkeliai tai krovinių pervežimas
Lietuvos geležinkeliai tai kainų lankstumas
Lietuvos geležinkeliai tai patrauklumas
Lietuvos geležinkeliai tai greitis
Lietuvos geležinkeliai tai rūpestis keleiviais
Lietuvos geležinkeliai tai naujos technoogijos

Įvertinkite atsiliepimus iš Jūsų draugų ir pažįstamų apie Lietuvos geležinkelius?  ✪

Neteko nieko girdėti
Labai geri atsiliepimai
Geri atsiliepimai
Nei geri, nei blogi atsiliepimai
Blogi atsiliepimai
Labai blogi atsiliepimai
Traukinių saugumas
Komfortas
Aptarnavimo kultūra
Kaina
Maršrutų įvairovė
Reguliarumas
Informacijos pateikimas

Kokias šiais metais Lietuvos geležinkelių rengtas akcijas pastebėjote? ✪

Nepastebėjau
Lyg ir buvo
Pastebėjau
Simuliacija Vilniaus geležinkelio stotyje „155 m, kaip į Vilniaus GS atvyko pirmasis traukinys“
Saugos akcija pervažose
Akcija „Į pergales veža“ traukiniuose krepšinio čempionato metu
Kovo 11-osios koncertai 12-koje geležinkelio stočių
Atvelykio akcija „Ridenam per Lietuvą“
Paramos akcija Maisto bankui

Jūsų lytis ✪

Jūsų amžius ✪

Jūsų išsilavinimas ✪

Jūsų gyvenamoji vieta ✪

Jūsų pajamos ✪

Jūs esate ✪