Apklausa Paslaugų gavėjams

VyrasMoteris

• Pagalbos į namus paslauga• Dienos socialinės globos asmens namuose paslauga• Asmeninio asistento paslauga• Aprūpinimu techninės pagalbos priemonėmis• Pavėžėjimu specialiuoju transporto paslauga• Miesto pirties paslauga• Kitomis paslaugomis

• Į Mažeikių rajono savivaldybės socialinės paramos skyrių• Į BĮ Mažeikių rajono socialinių paslaugų tarnybą• Į seniūniją• Niekur nesikreipiu, nes nereikia• Niekur nesikreipiu, nes nežinau kur kreiptis

• Tarnybos interneto svetainė• Tarnybos ,,Facebook“ paskyra• Mažeikių rajono savivaldybės administracijos socialinės paramos skyrius• Lankstinukai• Kaimynai, draugai• Informacijos negaunu

• Taip• Ne• Nežinau

• Mėnesį ar mažiau• 1-6 mėnesius• Iki 1 metų• Daugiau negu 1 metus

• Teikiamos paslaugos yra labai kokybiškos• Teikiamos paslaugos yra kokybiškos• Teikiamos paslaugos yra nekokybiškos

• Taip• Iš dalies• Ne

• Informacijos stoka apie teikiamas socialines paslaugas• Lėšų trūkumas susimokėti už socialines paslaugas• Socialinių paslaugų trūkumas Jūsų gyvenamojoje vietovėje• Nepakankamai gera paslaugų kokybė

• Taip• Ne• Nežinau

• Kol kas nekilo jokių problemų• Patenkintas• Nepatenkintas

Apklausa Paslaugų gavėjams

Lytis

Amžius

Gyvenamoji vieta

1. Kokiomis mūsų paslaugomis naudojatės?

2. Kur kreipiatės jeigu Jums arba Jūsų artimiesiems reikia socialinių paslaugų?

3. Pažymėkite pagrindinius informacijos šaltinius, iš kurių sužinote apie socialines paslaugas, teikiamas BĮ Mažeikių rajono socialinių paslaugų tarnyboje.

4. Ar pakankamai gaunate informacijos apie teikiamas socialines paslaugas?

5. Kaip dažnai naudojatės mūsų paslaugomis

6. Kiek laiko naudojatės mūsų paslaugomis

7. Ar esate patenkintas Jums teikiamų socialinių paslaugų kokybe?

8. Ar Jus tenkina socialinio darbuotojo, lankomosios priežiūros darbuotojo ar kitų specialistų darbas teikiant Jums socialines paslaugas?

9. Kas Jums yra svarbiausia gaunant socialines paslaugas?

10. Su kokiomis problemomis dažniausiai susiduriate socialinių paslaugų srityje?

11. Lyginant su panašiomis paslaugomis, mūsų paslaugos yra:

12. Ar Jūs rekomenduotumėte mūsų paslaugas kitiems?

13. Ar Jūs patenkinti probleminių situacijų, kurios kyla dėl paslaugos sprendimu?

14. Jūsų komentarai, pasiūlymai, pastabos