APKLAUSA APIE TEIKIAMŲ PASLAUGŲ KOKYBĘ IR APTARNAVIMĄ

Mieli pacientai,

Mes siekiame tobulėti ir gerinti teikiamų paslaugų kokybę, todėl Jūsų nuomonė apie teikiamų paslaugų kokybę ir aptarnavimą mums itin svarbi. Prašome Jūsų skirti keletą minučių užpildant anoniminę Pacientų apklausos anketą.

Tik su Jūsų pagalba galėsime sužinoti Jūsų vertinimus bei pageidavimus.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami
Pic
Kaip vertinate registratūros darbą?
Kaip vertinate šeimos gydytojų darbą?
Kaip vertinate slaugytojų darbą?
Kaip vertinate laboratorijos paslaugų kokybę?
Kaip vertinate gydytojų specialistų darbą? (Ginekologų, chirurgų, traumatologų, kardiologų ir kt.)
Kaip vertinate Profilaktikos skyriaus specialistų darbą?
Kaip vertinate Odontologijos skyriaus paslaugas?
Kaip vertinate nuotolinių paslaugų kokybę?
Poliklinikos darbo laikas yra patogus
Poliklinikos specialistai prieš pradėdami gydymą ar procedūrą supažindina ir duoda pasirašyti sutikimo formą
Poliklinikos specialistai dėl gydymo įtraukia Jus į sprendimų priėmimą
Poliklinikos specialistai išsamiai suteikia informaciją apie ligą ir gydymą
Jūs pasitikite Poliklinikos specialistų darbu ir kompetencija
Poliklinikos specialistai maloniai bendrauja su pacientais
Poliklinikos specialistai išsamiai informuoja apie vaistų vartojimą
Poliklinikos patalpos švarios ir tvarkingos
Poliklinikos paslaugas teikiantys specialistai dėvi tvarkingą ir tinkamą aprangą
Kokiu būdu dažniausiai registruojatės vizitui pas gydytoją? (Galimi keli atsakymų variantai)
Iš kur Jus dažniausiai pasiekia informacija apie poliklinikoje teikiamas paslaugas? (Galimi keli atsakymų variantai)
Ar esate kviečiami į kabinetą gydytojo priėmimui?
Ar Jus tenkina Poliklinikos teikiamų sveikatos priežiūros paslaugų įvairovė?
Jeigu netenkina Poliklinikos teikiamų paslaugų įvairovė, kokių paslaugų pageidautumėte (prašome įrašyti):
Ar teko pastaraisiais metais papildomai, neoficialiai atsidėkoti sveikatos priežiūros specialistui už Poliklinikoje suteiktas sveikatos priežiūros paslaugas?
Vidutiniškai tenka laukti: Registratūroje (nuo eilės bilieto atsispausdinimo laiko)
Vidutiniškai tenka laukti: Prie gydytojo kabineto (nuo paskirto vizito laiko)
Ar rekomenduotumėte savo draugams ir pažįstamiems pasirinkti mūsų gydymo įstaigą?
Kaip vertinate atvykimą į Polikliniką ne anksčiau nei likus 10 min. iki paskirto vizito?
Prašome savo bendrą pasitenkinimą suteiktų paslaugų kokybe įvertinti nuo 1 iki 10:
Jūsų esate:
Jūsų lytis:
Jūsų amžius:
Jūsų gyvenamoji vieta:
Jūsų pasiūlymai, pageidavimai Poliklinikos veiklos pagerinimui: