Apie pasitikėjimą bankais

Gerb. respondente, 
esame Kauno technologijos universiteto Ekonomikos ir verslo fakulteto Ekonomikos programos III kurso studentai. Atliekame tyrimą, kurio tikslas nustatyti, kokie veiksniai lemia žmonių pasitikėjimą bankais.

Anketa yra anoniminė ir visi atsakymai bus panaudoti tik projekto tikslams. 
Iš anksto dėkojame už Jūsų atsakymus!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1) Ar naudojatės bankų paslaugomis? ✪

2) Lytis: ✪

3) Amžius: ✪

4) Išsilavinimas: ✪

5) Kurie išvardinti veiksniai Jums yra svarbiausi ir lemia Jūsų pasitikėjimą banku? ✪

Labai svarbu
Svarbu
Nei svarbu, nei nesvarbu
Nesvarbu
Visiškai nesvarbu
Nedarbo lygis šalyje
Infliacija šalyje
Šalies ekonominis nuosmukis/ pakilimas
Šalies vyriausybės vykdoma politika
Prognozuojamas ekonomikos augimas šalyje
Banko siūlomų paslaugų įvairovė
Banko siūlomų paslaugų kokybė
Banko darbuotojų bendravimas su klientu
Banko siūlomų palūkanų dydis
Banko taikomų įkainių už paslaugas dydis
Banko teikiama informacija apie jų veiklą
Banko finansiniai rezultatai
Bankų neetiškas elgesys
Banko įvaizdis
Banko dydis
Skandalai, kurie kyla dėl bankų veiklos
Žiniasklaidoje pasirodantys pranešimai apie bankus
Visuomenės nuomonė apie bankų patikimumą

6) Ar esate patenkinti banko paslaugomis? Pasirinkite nuo 1 iki 5. ✪

7) Ar pasitikite bankais? Pasirinkite nuo 1 iki 5. ✪

8) Ar įtarimai dėl bankų įsivėlimo į korupcijos skandalus sumažina jūsų pasitikėjimą bankais?

9) Ar esate susipažinę su dalinio rezervo bankininkystės sistema?

10) Ar esate naudojęsi banku, kuris užsidarė? (Ūkio bankas, Snoras)

11) Kuriam atsiskaitymo būdui teikiate pirmenybę?

12) Ar jūsų sąskaita kada nors buvo įšaldyta?