Userlaurutea.markunaite
Vieša
Pranešti

AB Luminor banko būsto paskolų išdavimo proceso vertinimas

Sveiki, Esu Vilniaus kolegijos trečio kurso studentė. Rašau baigiamąjį darbą, kuriame turiu išanalizuoti AB Luminor banko būsto kreditų išdavimo procesą. Ačiū už skirtą laiką!

Jūsų lytis
Jūsų amžius
Jūsų išsilavinimas
Jūsų šeimyninė padėtis
Vaikų skaičius šeimoje (iki 18 m.)
Kokios jūsų šeimos pajamos?
Ar teko kreiptis į banką dėl būsto paskolos?
Ar prieš sudarant sutartį lyginote kelių bankų informaciją?
Kokie kriterijai lemia banko pasirinkimą?
Jeigu ėmėte būsto paskolą, kurį banką pasirinkote?
Jeigu vertinote kelis bankus, iš kur greičiausiai gavote atsakymą apie finansavimą?
Kas lėmė Jūsų apsisprendimą imti būsto paskolą Luminor Banke?
Kaip vertinate darbuotojų, suteikiančių būsto paskolas, kompetenciją?
Ar paskolos išdavimo procesas buvo sklandus ir greitas?
Kaip vertinate Luminor banko būsto paskolų išdavimą?
12345
Procesas vyksta greitai ir sklandžiai
Suteikiama visa būtina informacija
Asmeninis bankininkas atsako į visus pateiktus klausimus
Dokumentuose pateikiama informacija suprantama
Yra galimybė derinti išdavimo sąlygas individualiai
Asmeninis bankininkas buvo profesionalus
Kaip vertinate Luminor banko būsto paskolų administravimo procesą
12345
Nuolat bendrauju su savo asmeniniu bankininku
Bankas visada informuoja apie pasikeitimus
Pamiršus atlikti įmoką bankas atsiunčia priminimą paštu/el. bankininkystėje apie praleistą įmoką
Informacijos negaunu, su asmeniniu bankininku nebendrauju.
Visus klausimus reikia spręsti pačiam
Kokių pastebėjimų turite Luminor bankui išduodant būsto paskolas? Jūsų siūlymai ir rekomendacijos.