“Zebra” interneto klientų pasitenkinimo gaunama paslauga tyrimo anketa

“Zebra” interneto klientų pasitenkinimo gaunama paslauga tyrimo anketa
Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar naudajatės „ZEBRA“ internetu?

2. Kokiu zebra planu naudojatės?

3. Ar apskritai Jūs esate patenkinti savo namų internetu?

4. Kodel Jūs pasirinkote būtent „ZEBRA“ internetą? Pasirinkite 1 variantą.

5. Kai rinkotės interneto tiekėją, kurie kriterijai Jums buvo svarbiausi? Prašom pasirinkite tris.

6. Ar progai pasitaikius keistumėte savo interneto tiekėją?

7. Kokį interneto tiekėją rinktumėtės vietoje TEO? Prašom pasirinkti 1 variantą.

8. Dėl kokių pagrindinių priežasčių pasirinktumėte kitą interneto tiekėją (pažymėkite iki 5 priež.)

9. Kaip vertinate „ZEBRA“ interneto kokybę?

10. „ZEBRA“ internetu galima pasitikėti, t. y. jis „nelūžinėja“, nestriginėja.

TEO siūlo interneto planus už optimalią kainą, t. y. interneto sparta optimaliai atitinka jo kainą.

Kartu su „ZEBRA“ internetu įsigyjama daug naudingų paslaugų: failų keitykla, „ZEBRA“ pašto dėžutė...

Malonus „ZEBRA“ klientų aptarnavimas.

Išgirdus žodį „ZEBRA“, kyla mintys apie kokybišką, spartų internetą.

„ZEBRA“ asocijuojasi su inovacijomis.

Apskritai „ZEBRA“ – patrauklus prekės ženklas.

„ZEBRA“ internetas yra tikras lyderis Lietuvoje.

11. Jūsų lytis:

12. Jūsų amžius

13. Jūsų socialinė padėtis:

14. Jūsų mėnesio pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui:

15. Jūsų šeimyninė padėtis: