Tyrimas, kaip UAB „SPLIUS“ vartotojai vertina įmonės įvaizdį,

 

Šiuo metu atliekama apklausa apie UAB „Splius“ įvaizdžio formavimą ir jo vertinimą. Tyrimo rezultatai bus naudojami siekiant patenkinti nuolat kintančius „Splius“ vartotojų poreikius bei pateikti vartotojų poreikius tenkinančius pasiūlymus, vertinant įmonės įvaizį. Remiantis rezultatais bus rašomas kursinis darbas.

1. Gyvenamoji vieta?

2. Jūsų amžius?

3. Lytis?

4. Ar naudojatės „Splius“ teikiamomis paslaugomis?

5. Kokias „Splius“ paslaugas esate ar buvot užsisakę?

6. Ar žinote prekės ženklą „Splius“?

7. Kaip vertinate „Splius“ prekės ženklo išvaizdą?

8. Ar pastebėjote „Splius“ reklamą?

9. Kur matėte „Splius“ reklamą?

10. Įvertinkite „Splius“ teikiamų paslaugų kokybę nuo 1 – 5 (1- labai blogai, 2-blogai, 3-patenkinamai, 4-gerai, 5-puikiai)?

11. Jūsų nuomone, „Splius“ internetinė svetainė?

12. Ar naudojatės kitų įmonių, užsiimančių ta pačia veikla, teikiamomis paslaugomis?

13. Jūsų nuomone, kokiomis savybėmis „Splius“ išsiskiria iš kitų įmonių užsiimančių ta pačia veikla?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą