Paslaugų kokybės valdymas grožio įmonėje

Norime sužinoti Jūsų nuomone apie įmonės suteikiamą paslaugų kokybę. Anketa yra ANONIMINĖ, surinkti duomenys bus panaudota KURSINIAME darbe.

 

Anketa neaktyvi

Ar teko naudotis „Grožio Intriga“ įmonės paslaugomis?

Įvertinkite kaip įmonės įvaizdis atitiko Jūsų poreikius?

Įvertinkite kaip įmonė užtikrina klientams pažadus. Klientams svarbus pasitikėjmo.

Noras padėti klientams ir suteikti paslaugą nedelsiant. Įvertinkite ar darbuotojai tenkiną vartotojų poreikius.

Darbuotojo kvalifikacijos įgūdžiai, paslaugumas, mokėjimas klientui pateikti pasitikėjimą. Įvertinkite įmonės užtikrinimą kokybiškos paslaugos teikimą.

Darbuotojo dėmesys klientui. Įvertinkite teikiamos paslaugos jautrumą.

Kas Jus paskatino apsilankyti „Grožio Intriga“?

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Gyvenamoji vieta

Kokios Jūsų mėnesinės pajamos?

Koks Jūsų išsilavinimas?

Susikurti savo anketą