PASITIKĖJIMO ELEKTRONINE PREKYBA VEIKSNIŲ ĮTAKA VARTOTOJŲ ELGSENAI

Esu Vilniaus Universiteto, 1 kurso strateginio informacinių sistemų valdymo magistro studijų programos studentas. Atlieku baigiamojo darbo tyrimą apie pasitikėjimo elektronine prekyba veiksnių įtaką vartotojų elgsenai. Maloniai kviečiu Jus užpildyti šią anoniminę anketą. Duomenys bus apibendrinami ir naudojami tik moksliniais tikslais. Užtikrinamas Jūsų pateiktos informacijos konfidencialumas. Ačiū už Jūsų sugaištą laiką!

Anketa neprieinama

Kitas variantas

Kvepalai
Kvepalai
Prezervatyvai
parfumerija
Kvepalus, šampūnus
Maisto papildai
Paslaugas
Kosmetika
Skrydžių bilietai

Sukurk savo anketą

PASITIKĖJIMO ELEKTRONINE PREKYBA VEIKSNIŲ ĮTAKA VARTOTOJŲ ELGSENAI

Ar esate pirkę prekių ir/ar paslaugų internetu?

Kokių prekių ir/ar paslaugų teko pirkti internetu? (Galimi keli atsakymo variantai). Jei nepirkote, pažymėkite – neperku.

Kitas variantas

Įvertinkite, kiek per pastaruosius metus skyrėte savo lėšų internetiniams pirkiniams?

Kaip dažnai perkate prekių ir/ar paslaugų internetu?

Jei pirkote prekių ir/ar paslaugų internetu, ar Jums teko susidurti su tokiomis problemomis? Jei nepirkote, praleiskite šį klausimą.

Ar susidūrimas su nors viena iš prieš tai įvardytų problemų sustabdė Jus nuo tolimesnio apsipirkinėjimo internetu? Jei neperkate internetu, pažymėkite – neperku internetu.

Kaip įvertintumėte kiekvieno faktoriaus, Jus stabdančio nuo pirkimo internetu, svarbumą?

Kaip įvertintumėte kiekvieno faktoriaus svarbumą, pasirenkant apsipirkimą internetu?

Įvertinkite savo pasitikėjimą elektroniniu prekių ir/ar paslaugų pardavėju. Jūsų nuomone, kokia tikimybė, jog:

Jūsų nuomone, ar prekių ir/ar paslaugų pirkimas internetu yra rizikingas?

Kaip įvertintumėte kiekvieno faktoriaus, apie pateiktą elektroninės parduotuvės svetainėje papildomą informaciją, svarbumą?

Įvertinkite, kiek Jums svarbi asmeninė patirtis ir atsiliepimai apie konkretų elektroninį pardavėją, renkantis jo parduodamas prekes ir/ar paslaugas?

Kai kurie elektroniniai pardavėjai savo svetainėse pateikia kokybės ženklus, pasitikėjimo žymes ar logotipus, kurie reiškia, jog svetainė yra oficialiai patikrinta ir patikima. Ar teko matyti tokius ženklus perkant internetu?

Jei matytumėte tokius elektroninių pardavėjų svetainių patikimumo ženklus, Jūsų pasitikėjimas elektroniniu prekių ir/ar paslaugų pardavėju padidėtų?

Ar žinote savo teises, susijusias su elektronine prekyba?

Įvertinkite, kaip pasitikite įvairiais apmokėjimo už prekes ir paslaugas (perkant internetu) būdais.

Kaip įvertintumėte kiekvieno faktoriaus, susijusio su apmokėjimo ir informacinės sistemos naudojimu, svarbumą pasirenkant elektroninį pardavėją?

Įvertinkite savo kompiuterinį raštingumą:

Įvertinkite savo polinkį pasitikėti nepažįstamais asmenimis:

Įvertinkite savo pasitikėjimą elektronine prekyba:

Kokia Jūsų lytis?

Koks jūsų amžius:

Jūsų gyvenamoji vieta?

Kokios Jūsų vidutinės pajamos per mėnesį?

Jūsų išsilavinimas: