Laboratorinių tyrimų užsakymo klaidos bei nepageidaujamų įvykių priežastis laboratorijoje
Gerbiamas respondente,
siekdami išsiaiškinti laboratorinių tyrimų užsakymo klaidas bei nepageidaujamų įvykių priežastis, parengėme šią anketą.
Anketa yra anoniminė. Tyrimą atlieka Vilniaus universiteto Kokybės vadybos specialybės magistrantė Jolanta Aleksandrovič.
Apklausos metu surinkti ir apibendrinti duomenys bus panaudoti magistriniame darbe ir laboratorinių tyrimų gerinimui.
Jums tinkantį atsakymą (-us) pažymėkite □, o kur prašoma atsakymo - įrašykite.
Nuoširdžiai dėkoju Jums už bendradarbiavimą ir sugaištą laiką.
1. Jūsų pareigos
2. Jūsų lytis
3. Jūsų amžius metais
4. Jūsų darbo stažas, metais
5. Ar Jums pakanka informacijos apie laboratorijos darbo organizavimą?
6. Ar Jūs susipažinęs su laboratorijoje atliekamų tyrimų spektru?
7. Kaip vertinate laboratorinių tyrimų atlikimą laboratorijoje?
8. Kas Jūsų įstaigoje padeda gerinti laboratorinių tyrimų atlikimą?
9. Kas Jūsų įstaigoje trukdo greitesniam ir geresniam laboratorinių tyrimų atlikimui?
10. Kokios, Jūsų manymu, dažniausiai pasitaikančios laboratorinių tyrimų užsakymo klaidos?
11. Ar įdiegus savarankišką ir vieningą laboratorinių tyrimų užsakymo sistemą integruota kartu su elektroniniu pasu sveikatos priežiūros įstaigose, Jūsų nuomone, ji sumažintų klaidas bei padėtų atlikti kokybiškai ir greitai užsakytus tyrimus?
12. Jūsų nuomone, kokios dažniausios nepageidaujamų įvykių priežastys?
13. Kokią naudą, Jūsų manymu, duoda nepageidaujamų įvykių registracija?
14. Jūsų nuomone, ar pacientus tenkina laboratorijos teikiamų paslaugų kokybė?
15. Kaip vertinate savo žinias medicinos paslaugų kokybės vadybos srityje?
16. Ar pageidautumėte specializuotų mokymų medicinos paslaugų kokybės vadybos srityje?
17. Pateikite pasiūlymus, kas, Jūsų nuomone, padėtų gerinti laboratorinės medicinos paslaugų kokybę?
- kokybiski analizatriai,vidaus ir tartautine kontrole ,nepavarges laborantas
- Mažesnis administracijos nekompetetingas kišimasis į laboratorinės paslaugos teikimą, pinigų limito reagentams pirkti nuėmimas, šiuolaikiškesnės aparatūros turėjimas.
- Pacientų mokymas
- nezinau..
- Noras ir kompetencija
- Išsamesnės informacijos mūsų padaliniuose teikimas
- viskas turetu buti elektrineneje erdveje, taip sumazetu klaidu ir nesusipratimu.
- Didesnės laboratorinių tyrimų atlikimo galimybės šeimos gydytojams
- Komandinis darbas, laiku perduota informacija
- vieningą laboratorinių tyrimų užsakymo sistemą ,darbu organizavimas, darbuotojų kompetencijas