Kokybės audito kontrolės sistemos būklės vertinimas ir perspektyvos

1. Jūsų lytis:

Moteris;Vyras.

2. Jūsų darbo patirtis kokybės audito srityje:

1 – 5 metai;5 – 10 metų;10 – daugiau metų.

3. Jūsų nuomone, kokybės auditas, tai:

sistemingas, nepriklausomas ir dokumentais įformintas procesas audito įrodymams surinkti ir objektyviai jiems įvertinti, kad būtų nustatytas audito kriterijų atitikties laipsnis;organizacijos esamos padėties įvertinimas ir tolimesnių vystymo gairių nustatymas;nepriklausoma, objektyvi užtikrinimo ir konsultavimo veikla, skirta teikti naudą organizacijai ir jos veiklos gerinimui;nepriklausomas finansinių ataskaitų tyrimas ir objektyvios nuomonės apie jas reiškimas, remiantis Bendraisiais apskaitos principais ir kitais teisės aktais.

4. Kokybės auditą priskirtumėte:

veiklos auditui, kurio atlikimo metu įvertinama kiek ekonomiškai, efektyviai ir veiksmingai įmonė, atlikdama jai priskirtas užduotis, naudoja savo materialinius, darbo ir finansinius išteklius;valdymo auditui, kuris suteikia galimybę įmonės vadovybei bei akcininkams (dalininkams) identifikuoti; vadybos problemas, objektyviai įvertinti ar sukurta tinkama valdymo politika ar veiklos ir darbo organizavimo valdymas padeda efektyviai bei mažiausiom sąnaudom siekti nustatytų veiklos tikslų;nei vienam;veikos ir valdymo auditui.

5. Jūsų nuomone, kas lemia kokybiško audito būtinumą (galite pažymėti kelis atsakymo variantus):

Etiškas atlikimas;Sąžiningas pateikimas;Tinkamas profesinis atsargumas;Nepriklausomybė;Įrodymais pagrįstas požiūris.

6. Su kokiomis problemomis Jūs susiduriate atlikdami kokybės auditus (išvardinkite kelis variantus, pagal svarbą):

7. Jūsų nuomone, kaip turėtų būti tobulinamas kokybės audito procesas (pateikite argumentų).

8. Išskiriami kokybės audito atlikimo būdai orientuoti: į standarto elementus, struktūrinius padalinius, veiklas ir procedūras.

8.1. Į standarto elementus orientuotas auditas. Įvertinkite kiekvieną pateiktą teiginį, pasirinkdami, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.

Pritariu

Visiškai nepritariu

Nepritariu

Visiškai pritariu

Nei pritariu, nei nepritariu

Atlikus auditą, nenustatomas kokybės vadybos sistemos efektyvumas

Neįvertinami sistemos pasiekti rezultatai

Nepatikrinama, ar auditas atitinka reikalavimus, apimančius daugiau nei vieną skyrių, išskyrus dokumentų valdymą

Nepatikrinamas skyrių ryšys

Nepatikrinamas procesų ryšys

Klausimyno klausimai yra tik teoriški

Patikrinimas atliekamas nesilaikant organizacijos darbų sekos

Jei auditas atliekamas griežtai, gali sukelti sąmyšį tarp to ką auditorius bando nustatyti

Nagrinėjami dokumentai, o ne efektyvumas

Susitelkiama ties atitiktimi rašytinėms procedūroms

Atitiktis reikalavimas yra tvirtas įrodymas, kad visos veiklos yra valdomos

Mažai nagrinėjami procesai ir produktai

Nenagrinėjamos kitos sritys ieškant gilesnių problemos šaknų

Kiekvienas neatitikties tikslinimas padidina organizacijos efektyvumą

Auditorius turi būti audituojamos srities žinovas, kad žinotų ko paklausti

Lengvai patikrinamas skaitant audito atskaitas

8.2. Į struktūrinius padalinius orientuotas auditas. Įvertinkite kiekvieną pateiktą teiginį, pasirinkdami, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.

Pritariu

Visiškai pritariu

Nepritariu

Visiškai nepritariu

Nei pritariu, nei nepritariu

Atitiktis reikalavimams tikrinama tose vietose, kur jie turi būti įgyvendinti

Susitelkiama ties padalinio procesais ir produktais

Nenustatomas sistemos efektyvumas

Neįvertinami sistemos pasiekiami rezultatai

Nepakankamai patikrinami padalinių ryšiai

Nepakankamai patikrinama procesų sąveika

Suformuluoti klausimai gali būti teoriški, galintys prasilenkti su praktika

Tikrinama atitiktis rašytinėms procedūroms, o ne veiklos efektyvumas

Iš atitikties rašytinėms procedūroms daroma prielaida, kad veiklos yra valdomos

Nenagrinėjama kitų padalinių veikla ieškant gilesnių problemos šaknų

Atlikus bet kokios neatitikties neatitikties koregavimo veiksmus padidės organizacijos veiklos efektyvumas

Auditorius turi išmanyti nagrinėjamą sritį, kad galėtų suformuluoti klausimus pagal pateiktas procedūras

8.3. Į veiklas orientuotas auditas. Įvertinkite kiekvieną pateiktą teiginį, pasirinkdami, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.

Pritariu

Visiškai pritariu

Nepritariu

Visiškai nepritariu

Nei pritariu, nei nepritariu

Įvertinama atitiktis reikalavimams pagal atliekamų veiklų eiliškumą nuo pradžios iki pabaigos

Vertinant skyrių laikomasi darbų eiliškumo

Patikrinamas skyrių bendradarbiavimas

Susitelkiama ties skyriaus procesais ir produktais

Atskleidžiamos problemos, susijusios su žmonėmis, atliekamu darbu, informacija ir įrenginiais

Stengiamasi įvertinti ar sistema veiksminga

Neįvertinami sistemos pasiekti rezultatai

Nenagrinėjama, ar procesai efektyvūs

Vertinama atitiktis reikalavimams, o ne rezultatyvumas

Neieškoma tikrųjų neatitikties priežasčių

Pakoregavus kiekvieną neatitiktį sistema taps veiksmingesnė

Auditorius turi būti audituojamos srities specialistas, kad galėtų atliki tokio pobūdžio auditą

8.4. Į procesus orientuotas auditas. Įvertinkite kiekvieną pateiktą teiginį, pasirinkdami, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.

Pritariu

Visiškai pritariu

Nepritariu

Visiškai nepritariu

Nei pritariu, nei nepritariu

Susitelkia ties rezultatais, o ne ties procedūromis

Nebūtina išmanyti gerai audituojamą sritį

Gali būti lengvai patikrintas analizuojant audito ataskaitas

Įvertina sistemos efektyvumą

Įvertina sistemos rezultatus kaip klientai

Įvertina atitiktį reikalavimams, kuriuos įgyvendina daugiau negu vienas skyrius

Įvertina skyrių bendradarbiavimą

Įvertina procesų sąveiką

Pateikia realistinius, skatinančius pažangą klausimus

Tikrinimo metu laikomasi organizacijos atliekamų darbų sekos

Leidžia auditoriui apžvelgti veiksnius, įrodančius ar operacijos yra valdomos ir ar jos valdomos efektyviai

Leidžia įvertinti, ar audito duomenys reikšmingi

Leidžia ieškoti gilesnių atskleistos problemos šaknų analizuojant padėtį kituose skyriuose

Susitelkiama ties koregavimu tų neatitikčių, kurios susijusios su organizacijos veiklos efektyvumo didinimu

Reikalauja įsisavinti naują, dar daugelio auditorių nesuprastą procesinį požiūrį

Reikalauja keisti mąstymo būdą

Reikalauja keisti audito atlikimo būdą.

9. Kokius Jūs taikote kokybės audito atlikimo būdus:

Taikau

Netaikau

Nei taikau, nei netaikau

Į standarto elementus orientuotas auditas

Į struktūrinius padalinius orientuotas auditas

Į veiklas orientuotas auditas

Į procesus orientuotas auditas

Kokybės audito kontrolės sistemos būklės vertinimas ir perspektyvos

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų darbo patirtis kokybės audito srityje:

3. Jūsų nuomone, kokybės auditas, tai:

4. Kokybės auditą priskirtumėte:

5. Jūsų nuomone, kas lemia kokybiško audito būtinumą (galite pažymėti kelis atsakymo variantus):

6. Su kokiomis problemomis Jūs susiduriate atlikdami kokybės auditus (išvardinkite kelis variantus, pagal svarbą):

7. Jūsų nuomone, kaip turėtų būti tobulinamas kokybės audito procesas (pateikite argumentų).

8. Išskiriami kokybės audito atlikimo būdai orientuoti: į standarto elementus, struktūrinius padalinius, veiklas ir procedūras.

8.2. Į struktūrinius padalinius orientuotas auditas. Įvertinkite kiekvieną pateiktą teiginį, pasirinkdami, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.

8.3. Į veiklas orientuotas auditas. Įvertinkite kiekvieną pateiktą teiginį, pasirinkdami, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.

8.4. Į procesus orientuotas auditas. Įvertinkite kiekvieną pateiktą teiginį, pasirinkdami, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.

9. Kokius Jūs taikote kokybės audito atlikimo būdus:

Kokius siūlymus pateiktumėte kokybės audito metodologijos tobulinimui?