Klientų lojalumo programos tobulinimas poilsio ir renginių centre "Alaušo slėnis"

Gerb. Respondente, 

Utenos kolegijos Turizmo ir viešbučių administravimo studijų programos trečio kurso studentė Eimantė Vijeikytė rengia profesinio bakalauro baigiamąjį darbą tema "Klientų lojalumo programos tobulinimas poilsio ir renginių centre Alaušo slėnis" ir atlieka tyrimą. Prašome atsakyti į šios anketos klausimus, kurie bus panaudoti baigiamajame darbe. Anketa yra anoniminė. Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymą pažymėkite arba įrašykite savo nuomonę tam skirtuose laukeliuose.

Nuoširdžiai dėkoju už sugaištą laiką.

Klientų lojalumo programos tobulinimas poilsio ir renginių centre "Alaušo slėnis"
Anketa neaktyvi

1. Iš kur sužinojote apie "Alaušo slėnį"?

Kita (įrašykite)

    …Daugiau…

    2. Kaip dažnai Jūs lankotės "Alaušo slėnyje"?

    3. Kokios priežastys skatina Jus lankytis "Alaušo slėnyje"?

    Kita (įrašykite)

      …Daugiau…

      4. Prie kokio vartotojų tipo, renkantis Alaušo slėnio paslaugas, Jūs linkę save priskirti?

      5. Kaip vertinate Alaušo slėnį lyginant su konkurentais?

      6. Kiek tikėtina, kad rekomenduosite Alaušo slėnį draugams ar kolegoms? Savo atsakymą įvertinkite 5 balų sistemoje, kur 5- tikrai rekomenduočiau, 1- tikrai nerekomenduočiau.

      7. Kaip vertinate Alaušo slėnio žemiau išvardintas veiklas ?

      8. Jūs dažniau lankytumėtės Alaušo slėnyje, jei: (galite pažymėti kelis atsakymų variantus)

      Kitas variantas

        …Daugiau…

        9. Jūsų pastabos, pasiūlymai dėl paslaugų tobulinimo:

          …Daugiau…

          10. Kokios klientų lojalumo programos komponentės Jums buvo taikytos?

          Kitas variantas

            …Daugiau…

            11. Ar likote patenkinti pritaikyta lojalumo programos komponente?

            12. Kodėl likote nepatenkinti pritaikyta lojalumo programos komponente?

            Kitas variantas

              …Daugiau…

              13. Kokios lojalumo programos priemonės Jums būtų patraukliausios?

              Kitas variantas

                …Daugiau…

                14. Kaip pageidautumėte gauti informaciją apie Alaušo slėnį ir jame vykdomas akcijas, specialius pasiūlymus?

                15. Ar norėtumėte, kad Alaušo slėnis sukurtų specialius paslaugų pasiūlymus pagal Jūsų poreikius?

                16. Jūsų lytis:

                17. Jūsų amžius:

                18. Jūsų išsilavinimas:

                19. Gyvenamoji vieta Lietuvoje:

                Kitas variantas

                  …Daugiau…

                  Gyvenamojo vieta užsienyje:

                  Kitas variantas

                    …Daugiau…

                    20. Koks Jūsų socialinis statusas?

                    Susikurti savo anketą