Klaipėdos miesto savivaldybės gyventojų apklausos anketa

Klaipėdos miesto savivaldybės užsakymu UAB „Lyderio grupė“ atlieka Klaipėdos miesto gyventojų apklausą, kurioje siekiama įvertinti gyventojų pasitenkinimą viešosiomis paslaugomis. 

Klaipėdos mieste (gatvėse, butuose) planuojama apklausti ne mažiau kaip 1.000 klaipėdiečių. Šioje svetainėje vykdoma apklausa yra papildoma priemonė, siekiant apklausti kuo daugiau Klaipėdos miesto gyventojų. Šios apklausos rezultatai bus pridedami prie pagrindinės apklausos ataskaitos. Į šiuos rezultatus bus atsižvelgiama rengiant Klaipėdos miesto strateginį plėtros planą 2013-2020 metams.

Apklausa anoniminė – t.y. Jūsų atsakymai bus analizuojami tik bendrąja tvarka. Maloniai prašome atsakyti į anketos klausimus.

Anketa neprieinama

1. Kaip Jūs bendrai vertinate savo gyvenamąją vietovę - Klaipėdos miestą? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatinka, 10 – labai patinka:

2. Kaip Jūs vertintumėte savo gyvenamąją vietovę lyginant su kitais Lietuvos miestais/rajonais? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai:

3. Kaip Jūs vertinate savivaldybės pareigūnų ir visuomenės veikėjų darbą? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai:

4. Ar pasitikite savivaldybės institucijomis, įstaigomis ir įmonėmis? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nepasitikiu, 10 – visiškai pasitikiu:

5. Kaip vertinate viešąją tvarką ir saugumą užtikrinančių institucijų darbą Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

6. Kaip vertinate viešosios tvarkos ir rimties užtikrinimą Klaipėdos mieste? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

7. Kokiu būdu dažniausiai kreipiatės dėl viešųjų paslaugų (dėl komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo, socialinių paslaugų ir pašalpų, švietimo įstaigų paslaugų, paslaugų verslui ir pan.)

Kitu būdu (įrašykite)

  1. Atsakymo nesulauki kokiu budu nesikreiptum
  2. asmeniškai konsultuodamasi su specialistais
  3. nera

8. Vertindami Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos darbą bei jos teikiamas paslaugas Klaipėdos miesto savivaldybėje, kaip vertinate kiekvieną iš teiginių (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesutinku, 10 – visiškai sutinku):

9. Kiek Jums yra svarbios komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo paslaugos Klaipėdos miesto teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesvarbu, 10 – labai svarbu):

10. Kaip vertinate komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo paslaugas Klaipėdos miesto teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

11. Kaip bendrai vertinate komunalinio ūkio paslaugas (tai yra, atliekų tvarkymo paslaugas, vandens tiekimą, nuotekų valymą, būsto ir pastatų ūkio administravimą) Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

12. Kaip bendrai vertinate aplinkos tvarkymo paslaugas (pvz. švarą, apšvietimą, tvarką vaikų žaidimo aikštelėse, gyvūnų vedžiojimo aikštelėse, viešajame paplūdimyje) Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

13. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės į daugiabučių namų bendriją ar namų ūkio valdas dėl komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo paslaugų?

14. Kaip vertinate bendrijų ar namų ūkių valdų darbą ir jų teikiamas paslaugas?

15. Kokia šilumos tiekimo sistema naudojatės?

16. Galvodami apie šilumos tiekimą, kaip Jūs vertinate (skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – labai blogai, 5 – labai gerai)

17. Galvodami apie apšvietimą, kaip Jūs vertinate (skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – labai blogai, 5 – labai gerai):

18. Galvodami apie miesto viešąjį transportą, kaip Jūs vertinate (skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – labai blogai, 5 – labai gerai):

19. Galvodami apie viešąjį paplūdimį, kaip Jūs vertinate (skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – labai blogai, 5 – labai gerai):

20. Kaip bendrai vertinate viešųjų erdvių būklę Klaipėdos miesto teritorijoje? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas)

21. Kiek Jums yra svarbios kultūros ir sporto paslaugos Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visai nesvarbu, 10 – labai svarbu):

22. Kaip vertinate kultūros ir sporto paslaugas? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

23. Kaip bendrai vertinate kultūros paslaugas Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

24. Kaip bendrai vertinate aktyvaus laisvalaikio/sporto infrastruktūrą (pavyzdžiui, skverai, stadionai, pasivaikščiojimo ir dviračių takai, sporto renginiai, sporto salių infrastruktūra) Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

25. Nurodykite iš kurio informacijos šaltinio jūs daugiausiai/dažniausiai sužinote apie kultūros ir sporto renginius Klaipėdos mieste? Galimi keli atsakymų variantai

Kita (įrašykite)

  1. Sužinau iš pažįstamų, savo vaikų.
  2. info stendai
  3. skrajutes
  4. pazistami
  5. Facebook, Draugai - paskambina, paraso el.pastu.
  6. per pazystamus
  7. asmeniniai ryšiai su kultūros darbuotojais
  8. praneša pažystami
  9. Darbas susijes su kulturine veikla
  10. vieša miesto reklama
…Daugiau…

26. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės dėl socialinių paslaugų ir pašalpų?

27. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės dėl socialinių paslaugų ir pašalpų, tai yra:

Kita (įrašykite)

  1. Manau, kad ne visi gyventojai supranta kas tai yra dienos socialinė globa, trumpalaikė socialinė globa, ilgalaikė socialinė globa

28. Kiek Jums yra svarbios socialinės paslaugos ir pašalpos Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesvarbu, 10 – labai svarbu):

Kita (įrašykite)

    29. Kaip vertinate socialines paslaugas ir pašalpas Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

    Kita (įrašykite)

    1. kadangi nesikreipiau negaliu vertinti
    2. Nevertinu nes neteko susidurti
    3. Įdomu tik prarasto darbingumo pašalpos skyrimas
    4. manau tam tikroms rizikos grupėms truksta palsugų nėra dienos centro senukams. nera pakankamai savarankisko gyvenimo namu vidutinio amžiaus asmenims, Visiškai netitinka kokybės dienos centro asmenims su psichikos negalia kurias vykdo Klaipėdos respublikinės ligoninės Psichiatrijos filialas, Klaipėdoje niekas neteikia psichosocialinės reabilitacijos paslaugų. Kai kurios paslaugos yra mokamos todėl neįgalieji atsisako jas lankyti

    30. Kaip bendrai vertinate socialines paslaugas (ir pašalpas), teikiamas Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

    31. Ar per pastaruosius 12 mėn. (Jūs arba Jūsų šeimos nariai) naudojotės švietimo paslaugomis ?

    32. Ar per pastaruosius 12 mėn. naudojotės (Jūs arba Jūsų šeimos nariai) šiomis švietimo paslaugomis?

    Kita (įrašykite)

    1. Klaipėdos Universitete trečio amž. universit.paskaitos
    2. Darykit ką nors su Klaipėdos jaunaisiais futbolistais

    33. Kiek jums yra svarbios švietimo įstaigų teikiamos paslaugos Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesvarbu, 10 – labai svarbu):

    Kita (įrašykite)

      34. Kaip vertinate švietimo įstaigų teikiamas paslaugas Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

      Kita (įrašykite)

        35. Kaip bendrai vertinate švietimo paslaugas Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

        36. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės dėl paslaugų verslui?

        37. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės dėl paslaugų verslui, tai yra:

        Kita (įrašykite)

        1. uab ir všį steigimas

        38. Kiek Jums yra svarbios paslaugos verslui Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesvarbu, 10 – labai svarbu):

        Kita (įrašykite)

        1. nezinau kur galima gauti informacija apie finansine parama smulkiam verslui steigti
        2. Verslo liudijimų išdavimas - jau praeitas etapas, pasikeite įstatymai, dabar visi kreipsis dėl individualios veiklos pažymų išdavimo (gal pakoreguokite anketa?)

        39. Kaip vertinate Klaipėdos miesto savivaldybės teikiamas paslaugas verslui? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

        Kita (įrašykite)

        1. galėtų būti daugiau įvairiausių mokymų ir konsultacijų verslininkams
        2. Jokios informacijos ką gali gauti smulkus ir vidutinis verslininkas, kokie projektai, kokia paramą - rasti neįmanomą (ypač www.klaipeda.lt puslapyje)

        40. Kaip bendrai vertinate Klaipėdos miesto savivaldybėje teikiamas paslaugas verslui? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

        41. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės dėl teritorijų planavimo, statybos leidimų išdavimo paslaugų?

        42. Ar per paskutinius 12 mėn. kreipėtės dėl teritorijų planavimo, statybos leidimų išdavimo paslaugų:

        Kita (įrašykite)

        1. zinau,kad yra ziauriai sunku ir stengiuos apsieiti be sito skyriaus

        43. Kiek Jums yra svarbios teritorijų planavimo,statybos leidimų išdavimo paslaugos Klaipėdos miesto savivaldybės teritorijoje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesvarbu, 10 – labai svarbu):

        Kita (įrašykite)

          44. Kaip vertinate Klaipėdos miesto savivaldybės teikiamas teritorijų planavimo, statybos leidimų išdavimo paslaugas? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):

          Kita (įrašykite)

            45. Kaip bendrai vertinate Klaipėdos miesto savivaldybėje teikiamas teritorijos planavimo, statybos leidimų išdavimo paslaugas? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

            46. Jūsų lytis

            47. Koks Jūsų amžius (suėję metai)?

            1. 31
            2. 29
            3. 43
            4. 27
            5. 42
            6. 37
            7. 31
            8. 46
            9. 47
            10. 39
            …Daugiau…

            48. Jūsų išsilavinimas

            49. Koks Jūsų užsiėmimas

            50. Kiek Jūsų šeimoje yra narių (įskaitant Jus)

            51. Kokia Jūsų šeimyninė padėtis?

            52. Kokia suma tenka vienam Jūsų šeimos nariui per mėnesį (Lt)?

            1. 5000
            2. 450
            3. 1000
            4. 966 Lt.
            5. 1000
            6. 1500
            7. apie 3 t.lt
            8. 750.
            9. 4900
            10. 314,50 Lt
            …Daugiau…
            Sukurk savo anketą