Elektroninės bankininkystės plėtros poveikis bankinėms grynųjų pinigų operacijoms

Gerbiamas (-a) respondente,

Esu VDU IV kurso ekonomikos ir finansų studijų studentė. Atlieku tyrimą baigiamajam bakalauro darbui. Ši anketa yra anoniminė, o gauti rezultatai bus naudojami tik apibendrinimui ir išvadoms. Rezultatai viešai neskelbiami. 

Labai ačiū už Jūsų atsakymus ir skirtą laiką.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Ar Jūs naudojatės bankų teikiamomis paslaugomis?  ✪

Jei atsakėte „ne“, toliau į anketos klausimus galite neatsakinėti.

2. Jūsų lytis?

3. Jūsų amžius?

4. Jūsų išsilavinimas?

5. Jūsų gyvenamoji vietovė šiuo metu?

6. Kokios Jūsų mėnesio pajamos?

7. Kokiu būdu dažniausiai gaunate pajamas?

Keli atsakymo variantai

8. Kokiu būdu dažniausiai atsiskaitote už prekes bei paslaugas?

9. Ar su banku turite sudarę elektroninės bankininkystės naudojimo sutartį? ✪

Jei atsakėte „ne“, galite neatsakyti į 10-13 klausimus.

10. Kaip dažnai naudojatės (prisijungiate prie) elektronine bankininkyste?

11. Kokiomis elektroninės bankininkystės paslaugomis naudojatės dažniausiai?

Keli atsakymo variantai

12. Ar naudojatės išmaniesiems telefonams skirtomis bankų programėlėmis? ✪

Jei atsakėte „ne“, galite neatsakyti į 13 klausimą.

13. Kokiomis išmaniosios programėlės paslaugomis naudojatės dažniausiai?

Keli atsakymo variantai

14. Įvertinkite, kaip dažnai naudojatės:

Labai dažnai
Dažnai
Kartais
Retai
Labai retai
Niekada
Elektronine bankininkyste
Grynaisiais pinigais
Dovanų kortelėmis
Virtualiais pinigais
Mokėjimo kortelėmis
Banko siūloma išmaniąja programėle telefonuose

15. Įvertinkite teiginius:

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Atsiskaitant parduotuvėje už pirkinius dažniau moku grynaisiais pinigais negu naudoju debetinę ar kreditinę kortelę
Labiau mėgstu naudotis bankų teikiamomis paslaugomis, nes manau, jog banko skyriuose esu aptarnaujamas (-a) greičiau, tiksliau, profesionaliau
Dažniau naudojuosi elektronine bankininkyste negu einu į banko skyrių, kuriame man reikalingas operacijas atlieka klientų konsultantai
Pinigus dažniau išsiimu iš banko sąskaitos negu į ją įdedu
Bent kartą per savaitę pasinaudoju bankomatais
Bent kartą per savaitę naudojuosi banko išmaniąja programėle telefone
Žinau kas yra ir naudojuosi virtualia valiuta
Aš retai naudojuosi elektronine bankininkyste, nes man trūksta žinių, bijau saugumo rizikos
Aš naudojuosi elektronine bankininkyste, nes ja naudotis man pataria draugai, artimieji
Naudojuosi elektronine bankininkyste, nes joje yra žemesnės kainos negu atsiskaitant grynaisiais pinigais banke
Aš žinau daugiau elektroninės bankininkystės pliusų negu minusų
Aš tikiu, kad grynieji pinigai ateityje išnyks