Apklausa ,,Prekybos centro ,,Babilonas" įvaizdžio vertinimas : klientų nuomonės tyrimas"

Gerb. Respondente,

Šiandien daugelis mūsų neįsivaizduoja gyvenimo be prekybos centrų, kuriuose įsigyjama mūsų kasdieniam gyvenimui reikalingiausių prekių. Didžiulis pasirinkimas verčia rinktis prekes ne tik pagal kokybę, bet ir  pagal prieinamą kainą.  Tokie prekybos centrai kaip : ,,Akropolis", ,,Babilonas", ,,Mega " ir daug kt., yra patogūs savo parduotuvių gausa ir pramogomis, vienoje vietoje galime rasti viską ko mums reikia ir tuo pačiu papramogauti. Tad kviečiu, atsakyti į klausimus ir išreikšti savo nuomonę apie prekybos centrą ,,Babilonas" .

Apibendrinti tyrimo rezultatai bus panaudoti rengiant mokslinį straipsnį. Anketa yra anoniminė, todėl vardo ir pavardės nurodyti nereikia. Anketoje nėra teisingų ar klaidingų atsakymo variantų. Anketoje norimą atsakymo variantą pažymėkite varnele. Tyrėjui svarbiausia, tik Jūsų asmeninė nuomonė, kurią išreikšti užtruksite vos 5 minutes.

Dėkoju už Jūsų atsakymus!

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Koks Jūsų išsilavinimas?

4. Jūs esate:

5. Kaip dažnai lankotės prekybos centre ,, Babilonas "?

6.Kaip sužinote apie naujienas ar akcijas vykstančias prekybos centre ,, Babilonas "?

7. Ar didesnis reklamos kiekis paskatintų Jus dažniau lankytis prekybos centre ,, Babilonas "?

8. Ar esate nusipirkę nekokybišką prekę prekybos centre ,, Babilonas "?

9. Ar esate patenkinti darbuotojais, jų konsultavimu ir aptarnavimu, kaip dažnai?

10. Kokioms prekėms pirkti ar paslaugoms įsigyti dažniausiai renkatės prekybos centrą „Babilonas", kuomet 1 reiškia labai retai, 5 labai dažnai

1
2
3
4
5
Maistui
Maitinimo paslaugoms
Drabužiams
Avalynei
Kosmetikai
Kirpyklos, grožio salonai
Aksesuarų parduotuvės
Technikai
Valymo paslaugoms
Kita

11. Kaip įvertintumėte prekybos centre "Babilonas" esančių parduotuvių įvairovę? (nuo 1 iki 10)

12. Kas jus labiausiai erzina „Babilonas“ prekybos centre?

13. Kaip manote, kas yra didžiausias prekybos centro „Babilonas“ konkurentas? Suranguokite pagal pateiktus atsakymus: Kai 1 - didžiausias konkurentas, o 5- mažiausias konkurentas

1
2
3
4
5
Akropolis
Saulės miestas
Ozas
Mega
Europa

14. Įvertinkite kiek įtakos Jums turi kiekvienas iš žemiau išvardintų prekybos centrų pasirinkimo kriterijų? (1 balas – visiškai nesvarbu, 10 balų – labai svarbu)

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Prekybos centro vieta
Prekybos centro interjeras
Švara prekybos centre
Patogi automobilių aikštelė
Parduotuvių įvairovė
Prekybos centro tinklo žinomumas
Dažnai vykstančios akcijos
Pramogų įvairovė
Malonus aptarnavimas

15. Kokių paslaugų Jūsų nuomone trūksta prekybos centre „Babilonas“ ? (galimi keli atsakymo variantai)

16. Kaip Jūs važiuojate į prekybos centrą ,,Babilonas"?

17. Su kuo dažniausiai lankotės prekybos centre?

18. Kiek vidutiniškai pinigų išleidžiate vieno apsilankymo metu?

19. Pažymėkite 2 apibūdinimus, kurie Jūsų nuomone labiausiai tinka „Babilono" prekybos centro parduotuvėms.

20. Kokių pasiūlymų turite prekybos centro ,, Babilonas" veiklos gerinimui?